Adaptorul CarPlay wireless nu se conectează? Soluții pas cu pas

Adaptorul tău CarPlay sau Android Auto wireless nu se conectează sau conexiunea se întrerupe mereu? De obicei, cauza este portul USB, o setare a telefonului sau o împerechere veche. Parcurge pe rând pașii de mai jos și, așa cum recomandă și Apple, verifică după fiecare pas dacă apare CarPlay sau Android Auto.

Adaptor wireless 2 în 1 pentru CarPlay și Android Auto

1. Verifică mai întâi elementele de bază

• Mașina are CarPlay sau Android Auto cu cablu? Adaptorul funcționează doar dacă mașina afișează CarPlay sau Android Auto cu un cablu. Dacă cu cablu nu apare nimic pe niciun port USB, adaptorul nu îl poate adăuga. Citește cum verifici mașina într-un minut.
• Portul USB potrivit: folosește portul pe care a apărut CarPlay sau Android Auto cu cablul. Unele porturi doar încarcă. Potrivit Apple, portul potrivit poate fi marcat cu o pictogramă CarPlay sau de smartphone.
• Ecran complet pornit: pornește mașina și așteaptă până când sistemul multimedia a pornit complet înainte să conectezi adaptorul. Google recomandă ca mașina să fie în poziția de parcare în timpul configurării.
• Sistemul potrivit: un iPhone folosește CarPlay, un telefon Android folosește Android Auto. O mașină poate accepta unul și nu pe celălalt.

2. Verifică Bluetooth și Wi-Fi pe telefon

• Activează Bluetooth și Wi-Fi. Conexiunea wireless le folosește pe amândouă.
• În lista Bluetooth, împerechează adaptorul, nu mașina, și urmează manualul.
• iPhone: dacă la Configurări > Wi-Fi apare o rețea CarPlay, Apple recomandă să apeși pe ea și să verifici că Conectare automată este activată.
• Android: Google recomandă să lași activată și locația în timpul configurării.

3. iPhone: verifică aceste setări

1. Siri este activată. Apple o menționează printre verificările pentru CarPlay.
2. CarPlay nu este restricționat: mergi la Configurări > Timp de utilizare > Restricții de conținut și confidențialitate. Dacă sunt activate, apasă pe Aplicații permise și asigură-te că CarPlay este activat.
3. Cel mai nou iOS: Apple recomandă să ții iPhone-ul la cea mai nouă versiune de iOS.
4. Sigla CarPlay: dacă CarPlay nu pornește singur, caută sigla CarPlay pe ecranul mașinii și selecteaz-o.

4. Android: verifică aceste setări

1. Android 11 sau mai nou și Wi-Fi de 5 GHz: Google le indică pentru Android Auto wireless. În UE, potrivit Google, telefonul trebuie să respecte și cerințe de reglementare suplimentare pentru Wi-Fi de 5 GHz în mașină.
2. Actualizează Android Auto dacă telefonul îți cere acest lucru.
3. Android Auto este activat în mașină: Google recomandă să verifici acest lucru în setările sistemului multimedia.
4. Uită mașinile vechi: deconectează telefonul și mergi la Setări > Dispozitive conectate > Preferințe pentru conexiune > Android Auto > Mașini conectate anterior, apasă pe meniul din dreapta sus și alege Uită toate mașinile. Denumirile exacte ale meniurilor pot diferi în funcție de telefon.

5. Repornește și împerechează din nou

1. Repornește telefonul și mașina. Apple recomandă repornirea amândurora; Google recomandă repornirea sistemului multimedia al mașinii.
2. Șterge împerecherea veche. Pe iPhone: Configurări > General > CarPlay, alege mașina și apasă pe Uită această mașină. Poți șterge și adaptorul din lista Bluetooth a telefonului.
3. Împerechează din nou: ecran complet pornit, adaptorul în portul USB potrivit, Bluetooth și Wi-Fi activate, alege adaptorul din lista Bluetooth și acceptă mesajul CarPlay sau Android Auto pe telefon.
4. Software-ul mașinii: Apple recomandă și să verifici la producătorul mașinii dacă sistemul multimedia are cel mai nou software.

6. Întreruperi, întârziere sau telefonul greșit

• Două telefoane în mașină: CarPlay și Android Auto afișează câte un singur telefon. Dezactivează Bluetooth pe telefonul pe care nu vrei să îl folosești.
• Mică întârziere la sunet: o conexiune wireless poate răspunde puțin mai lent decât un cablu. Un semnal slab sau interferențele altor dispozitive o pot accentua.
• Bateria telefonului se descarcă: telefonul nu se încarcă prin portul USB cât timp adaptorul este conectat. Folosește un încărcător pe drumuri lungi.
• Mașina este deja wireless: dacă mașina are CarPlay sau Android Auto wireless integrat, telefonul se conectează direct la mașină și nu ai nevoie de adaptor.

7. Tot nu funcționează? Te ajutăm

Trimite-ne prin pagina noastră de contact marca, modelul și anul mașinii, modelul telefonului cu versiunea de iOS sau Android și pașii pe care i-ai încercat deja. Dacă ajută, poți adăuga o fotografie a porturilor USB.

Nu ai comandat încă? Fă mai întâi testul cu cablul, apoi comandă adaptorul 2 în 1 și scrie modelul și anul mașinii în câmpul comenzii; verificăm înainte de expediere.

Expediere în 24 de ore · Retur în 30 de zile · Livrare gratuită până pe 30 noiembrie

8. Mai multe ghiduri

Pe mărci: Volkswagen · Audi · Mercedes-Benz · Ford. Citește și CarPlay din fabrică fără fir, fără radio nou și Android Auto wireless: cum funcționează adaptorul.

Citește mai departe

Adaptor wireless CarPlay și Android Auto: funcționează în mașina mea? · Adaptor wireless CarPlay și Android Auto (2 în 1) · Toate accesoriile · Întrebări frecvente · Contact

Surse: Asistență Apple, „Dacă ai nevoie de ajutor cu CarPlay” (105109) și „Conectarea iPhone-ului la mașină” (HT203412); Google, Ajutor Android Auto: cerințele Android Auto, „Configurarea Android Auto” și „Aplicația Android Auto nu funcționează”.