Bezprzewodowy adapter CarPlay nie łączy się? Rozwiązania krok po kroku

Twój bezprzewodowy adapter CarPlay lub Android Auto nie łączy się albo połączenie ciągle się zrywa? Zwykle przyczyną jest port USB, ustawienie w telefonie lub stare parowanie. Przejdź po kolei przez poniższe kroki i, jak radzi też Apple, po każdym kroku sprawdź, czy pojawia się CarPlay lub Android Auto.

Bezprzewodowy adapter 2 w 1 do CarPlay i Android Auto

1. Najpierw sprawdź podstawy

• Czy auto ma przewodowe CarPlay lub Android Auto? Adapter działa tylko wtedy, gdy auto pokazuje CarPlay lub Android Auto z kablem. Jeśli z kablem w żadnym porcie USB nic się nie pojawia, adapter tego nie doda. Przeczytaj, jak sprawdzić auto w minutę.
• Właściwy port USB: użyj portu, w którym z kablem pojawiło się CarPlay lub Android Auto. Niektóre porty tylko ładują. Według Apple właściwy port może być oznaczony ikoną CarPlay lub ikoną smartfona.
• Ekran w pełni włączony: uruchom auto i poczekaj, aż system multimedialny całkowicie się uruchomi, zanim podłączysz adapter. Google radzi, aby podczas konfiguracji auto było w trybie parkowania.
• Właściwy system: iPhone korzysta z CarPlay, telefon z Androidem z Android Auto. Auto może obsługiwać jedno, a drugiego nie.

2. Sprawdź Bluetooth i Wi-Fi w telefonie

• Włącz Bluetooth i Wi-Fi. Połączenie bezprzewodowe korzysta z obu.
• Na liście Bluetooth sparuj telefon z adapterem, nie z autem, i postępuj zgodnie z instrukcją.
• iPhone: jeśli w Ustawienia > Wi-Fi pojawia się sieć CarPlay, Apple radzi ją stuknąć i sprawdzić, czy Automatyczne łączenie jest włączone.
• Android: Google zaleca, aby podczas konfiguracji włączona była też lokalizacja.

3. iPhone: sprawdź te ustawienia

1. Siri jest włączona. Apple wymienia to jako jedną z kontroli dla CarPlay.
2. CarPlay nie jest ograniczone: przejdź do Ustawienia > Czas przed ekranem > Ograniczenia treści i prywatności. Jeśli są włączone, stuknij Dozwolone aplikacje i upewnij się, że CarPlay jest włączone.
3. Najnowszy iOS: Apple radzi utrzymywać iPhone’a na najnowszej wersji iOS.
4. Logo CarPlay: jeśli CarPlay nie uruchamia się samo, znajdź logo CarPlay na ekranie auta i wybierz je.

4. Android: sprawdź te ustawienia

1. Android 11 lub nowszy i Wi-Fi 5 GHz: Google podaje je dla bezprzewodowego Android Auto. W UE telefon musi według Google spełniać także dodatkowe wymogi prawne dotyczące Wi-Fi 5 GHz w aucie.
2. Zaktualizuj Android Auto, jeśli telefon o to poprosi.
3. Android Auto jest włączone w aucie: Google radzi sprawdzić to w ustawieniach systemu multimedialnego.
4. Zapomnij stare auta: odłącz telefon i przejdź do Ustawienia > Połączone urządzenia > Ustawienia połączeń > Android Auto > Wcześniej połączone samochody, stuknij menu w prawym górnym rogu i wybierz Zapomnij wszystkie samochody. Dokładne nazwy menu mogą się różnić w zależności od telefonu.

5. Uruchom ponownie i sparuj od nowa

1. Uruchom ponownie telefon i auto. Apple radzi uruchomić ponownie oba; Google radzi uruchomić ponownie system multimedialny auta.
2. Usuń stare parowanie. Na iPhonie: Ustawienia > Ogólne > CarPlay, wybierz auto i stuknij Zapomnij ten samochód. Możesz też usunąć adapter z listy Bluetooth w telefonie.
3. Sparuj ponownie: ekran w pełni włączony, adapter we właściwym porcie USB, Bluetooth i Wi-Fi włączone, wybierz adapter na liście Bluetooth i zaakceptuj komunikat CarPlay lub Android Auto w telefonie.
4. Oprogramowanie auta: Apple radzi też sprawdzić u producenta auta, czy system multimedialny ma najnowsze oprogramowanie.

6. Zrywanie połączenia, opóźnienia lub niewłaściwy telefon

• Dwa telefony w aucie: CarPlay i Android Auto pokazują jeden telefon naraz. Wyłącz Bluetooth w telefonie, którego nie chcesz używać.
• Krótkie opóźnienie dźwięku: połączenie bezprzewodowe może reagować nieco wolniej niż kabel. Słaby sygnał lub zakłócenia od innych urządzeń mogą je zwiększyć.
• Bateria telefonu się wyczerpuje: telefon nie ładuje się przez port USB, gdy adapter jest podłączony. W długich trasach użyj ładowarki.
• Auto już jest bezprzewodowe: jeśli auto ma fabrycznie bezprzewodowe CarPlay lub Android Auto, telefon łączy się bezpośrednio z autem i adapter nie jest potrzebny.

7. Nadal nie działa? Pomożemy

Wyślij nam przez naszą stronę kontaktową markę, model i rocznik auta, model telefonu z wersją iOS lub Androida oraz kroki, które już wypróbowałeś. Jeśli to pomoże, dołącz zdjęcie portów USB.

Jeszcze nie zamówiłeś? Najpierw zrób test z kablem, potem zamów adapter 2 w 1 i wpisz model oraz rocznik auta w polu zamówienia; sprawdzimy to przed wysyłką.

Wysyłka w ciągu 24 godzin · 30 dni na zwrot · Darmowa wysyłka do 30 listopada

8. Więcej poradników

Według marki: Volkswagen · Audi · Mercedes-Benz · Ford. Przeczytaj też fabryczne CarPlay bezprzewodowo bez nowego radia i bezprzewodowe Android Auto: jak działa adapter.

Czytaj dalej

Bezprzewodowy adapter CarPlay i Android Auto: czy zadziała w moim aucie? · Bezprzewodowy adapter CarPlay i Android Auto (2 w 1) · Wszystkie akcesoria · Najczęściej zadawane pytania · Kontakt

Źródła: Wsparcie Apple, „Jeśli potrzebujesz pomocy z CarPlay” (105109) i „Jak podłączyć iPhone’a do samochodu” (HT203412); Google, Pomoc Android Auto: wymagania Android Auto, „Konfigurowanie Android Auto” i „Aplikacja Android Auto nie działa”.