Vilkår for bruk

Sist oppdatert: 06-10-2026

Oversikt

Dette nettstedet drives av RD Customz. På hele nettstedet viser begrepene «vi», «oss» og «vår» til RD Customz.

RD Customz tilbyr dette nettstedet, inkludert all informasjon, alle verktøy, produkter og tjenester som er tilgjengelige her, til deg som kunde eller besøkende, forutsatt at du godtar disse vilkårene for bruk og eventuelle andre retningslinjer som er publisert på nettstedet vårt.

Ved å besøke nettstedet vårt eller kjøpe fra oss godtar du å være bundet av disse vilkårene for bruk, inkludert eventuelle tilleggsvilkår, betingelser eller retningslinjer det henvises til på nettstedet vårt.

Les disse vilkårene nøye før du bruker nettstedet vårt. Hvis du ikke godtar vilkårene, bør du ikke besøke nettstedet vårt eller bruke tjenestene våre.

Butikken vår driftes på Shopify Inc., som leverer netthandelsplattformen som gjør at vi kan selge produktene og tjenestene våre.

Del 1 – Firmaopplysninger

RD Customz
KvK (nederlandsk handelskammer): 97854115
MVA: NL003145192B79
E-post: info@rdcustomz.nl
WhatsApp: +31 6 87044577

Del 2 – Vilkår for nettbutikken

Ved å godta disse vilkårene for bruk bekrefter du at du minst har nådd myndighetsalderen i landet eller regionen der du bor, eller at du har tillatelse fra en forelder eller verge til å bruke dette nettstedet.

Du kan ikke bruke produktene, nettstedet eller tjenestene våre til noe ulovlig eller uautorisert formål.

Du kan ikke bryte lover, forskrifter eller tredjeparts rettigheter, inkludert immaterielle rettigheter, når du bruker nettstedet vårt eller kjøper produktene våre.

Ethvert brudd på disse vilkårene kan føre til at tilgangen din til tjenestene våre avsluttes.

Del 3 – Generelle betingelser

Vi forbeholder oss retten til å nekte service, kansellere bestillinger eller begrense antall der det er nødvendig, for eksempel ved mistanke om svindel, misbruk, uriktige opplysninger, uautorisert videresalg eller brudd på disse vilkårene.

Du godtar å ikke reprodusere, duplisere, kopiere, selge, videreselge eller utnytte noen del av nettstedet, produktene, innholdet eller tjenestene våre uten vår skriftlige tillatelse.

Kredittkort- og betalingsopplysninger behandles sikkert av tredjeparts betalingsleverandører. RD Customz lagrer ikke fullstendige betalingskortopplysninger.

Del 4 – Produktinformasjon

Vi gjør vårt beste for å vise produktinformasjon, bilder, priser, beskrivelser og tilgjengelighet så nøyaktig som mulig.

Vi kan imidlertid ikke garantere at all informasjon på nettstedet vårt alltid er fullstendig, korrekt eller oppdatert. Produktfarger, detaljer og utseende kan variere noe på grunn av skjerminnstillinger, belysning, produktoppdateringer eller produksjonsforskjeller.

Vi forbeholder oss retten til når som helst å rette feil, oppdatere informasjon, endre priser, endre produkter eller slutte å selge produkter.

Del 5 – Kompatibilitet og passform for kjøretøy

Noen RD Customz-produkter er bilspesifikke. Kompatibiliteten kan avhenge av bilmodell, årsmodell, utstyrsnivå, kontakttype, fabrikkbelysning og regional spesifikasjon. Oppgi korrekte opplysninger om bilen, og kontakt oss før du bestiller hvis du er usikker. Hvis et produkt ikke passer, kan du returnere det i henhold til våre retningslinjer for refusjon.

Del 6 – Bestillinger, fakturering og kontoopplysninger

Du godtar å oppgi oppdaterte, fullstendige og korrekte opplysninger om bestilling, fakturering, levering og kontakt.

Vi kan kansellere eller avvise en bestilling hvis opplysningene som er oppgitt er uriktige, ufullstendige, mistenkelige eller ser ut til å være svindel.

Hvis vi endrer eller kansellerer en bestilling, vil vi forsøke å varsle deg via e-postadressen eller telefonnummeret du oppga i kassen.

Del 7 – Priser og tilgjengelighet

Alle priser vises i valutaen på nettstedet og inkluderer mva. der det er aktuelt. Priser og tilgjengelighet kan endres; prisen som vises når du legger inn bestillingen, gjelder for den bestillingen.

En overstreket pris eller en rabattprosent vises kun ved en reell, tidsbegrenset kampanje. Den overstrekede referanseprisen er den laveste prisen vi har tatt for produktet i de 30 dagene før kampanjen startet.

Del 8 – Frakt og levering

Vi sender bestillinger innen 24 timer (lørdager, søndager og nederlandske helligdager regnes ikke med) og sender med sporing. Leveringstiden etter utsendelse avhenger av transportøren og destinasjonen. Fraktkostnader, vilkår for gratis frakt og hva som skjer ved leveringsproblemer er beskrevet i våre retningslinjer for frakt.

Del 9 – Retur og angrerett

Forbrukere har en lovfestet angrerett på 14 dager etter at bestillingen er mottatt. I tillegg tilbyr RD Customz en frivillig returperiode på 30 dager etter mottak. Hvordan du returnerer, vilkår og refusjoner er beskrevet i våre retningslinjer for refusjon, som også inneholder angreskjemaet.

Del 10 – Returfrakt og refusjoner

Ved retur fordi du har ombestemt deg, betaler du de direkte kostnadene for å sende produktet tilbake. Hvis et produkt er defekt, ikke som beskrevet eller feil vare, koster returen deg ingenting. Vi refunderer innen 14 dager etter at du har gitt oss beskjed om at du returnerer et produkt; hvis du går fra hele bestillingen innenfor de lovfestede 14 dagene, refunderer vi også standard leveringskostnader. Vi kan vente med refusjonen til vi har mottatt produktet eller du har vist at du har sendt det.

Del 11 – Skadde, defekte eller feil varer

Etter nederlandsk lov har du krav på et produkt som fungerer slik du med rimelighet kan forvente (den lovfestede garantien, også kalt samsvar). Den har ingen fast sluttdato: hvor lenge den gjelder, avhenger av typen produkt, prisen og hva som ble lovet. Hvis et problem oppstår innen ett år etter levering, må vi bevise at det skyldes feil bruk; etter dette året må du vise at du har brukt produktet på normal måte. Hvis et produkt er defekt, ikke som beskrevet eller feil vare er levert, løser vi det kostnadsfritt innen rimelig tid, inkludert returfrakt. RD Customz tilbyr ingen separat kommersiell garanti; dine lovfestede rettigheter gjelder alltid.

Kontakt oss kort tid etter at du oppdager et problem, med ordrenummeret ditt og bilder eller en video. Vi reparerer eller erstatter produktet kostnadsfritt innen rimelig tid, inkludert fraktkostnader; dine øvrige lovfestede beføyelser er fortsatt tilgjengelige.

Del 12 – Montering og bruk av produktet

Kontroller produktene nøye før montering. RD Customz er ikke ansvarlig for skader som skyldes feil montering, montering med makt, feil bruk, modifikasjoner eller feil kabling. Dette begrenser ikke dine lovfestede rettigheter hvis selve produktet er defekt. Hvis du returnerer et produkt i henhold til våre retningslinjer for refusjon etter å ha montert det utover det som trengs for å kontrollere det, kan vi trekke fra det resulterende verditapet.

Del 13 – Immaterielle rettigheter

Alt innhold på dette nettstedet, inkludert tekst, bilder, produktbilder, grafikk, logoer, design og merkevarebygging, eies av eller er lisensiert til RD Customz og er beskyttet av lover om immaterielle rettigheter.

Du kan ikke kopiere, reprodusere, distribuere, endre eller bruke innholdet vårt uten skriftlig tillatelse.

Tredjeparts merkenavn, bilnavn eller logoer som brukes på nettstedet vårt, brukes kun for å angi kompatibilitet eller produktreferanse, med mindre annet er oppgitt. RD Customz er et uavhengig ettermarkedsmerke og er ikke tilknyttet, godkjent av eller offisielt forbundet med noen bilprodusent.

Del 14 – Brukerkommentarer, anmeldelser og tilbakemeldinger

Hvis du sender inn anmeldelser, kommentarer, bilder, videoer, forslag eller annet innhold til oss, gir du RD Customz tillatelse til å bruke, redigere, publisere eller vise dette innholdet for forretnings-, markedsførings- eller kundeserviceformål, med mindre du tydelig ber om noe annet.

Du er ansvarlig for innholdet du sender inn og bekrefter at det ikke bryter tredjeparts rettigheter, lover eller forskrifter.

Vi kan fjerne innhold som vi anser som støtende, villedende, ulovlig, krenkende eller upassende.

Del 15 – Personopplysninger

Personopplysninger du sender inn via nettstedet vårt, er underlagt våre retningslinjer for personvern.

Les våre retningslinjer for personvern for å forstå hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysningene dine.

Del 16 – Tredjepartsverktøy og lenker

Nettstedet vårt kan inneholde tredjepartsverktøy, apper, betalingsleverandører, frakttjenester, lenker til sosiale medier eller eksterne nettsteder.

Vi er ikke ansvarlige for innholdet, nøyaktigheten, tilgjengeligheten, retningslinjene eller praksisen til tredjeparts nettsteder eller tjenester.

Din bruk av tredjepartstjenester skjer på egen risiko og kan være underlagt deres egne vilkår og retningslinjer for personvern.

Del 17 – Feil, unøyaktigheter og utelatelser

Av og til kan informasjon på nettstedet vårt inneholde skrivefeil, unøyaktigheter eller utelatelser knyttet til produktbeskrivelser, priser, kampanjer, leveringstider, tilgjengelighet eller andre detaljer.

Vi forbeholder oss retten til å rette feil, oppdatere informasjon eller kansellere bestillinger hvis informasjonen er uriktig, også etter at en bestilling er lagt inn.

Del 18 – Forbudt bruk

Du kan ikke bruke nettstedet, produktene eller tjenestene våre:

Til noe ulovlig formål

Til å bryte lover eller forskrifter

Til å krenke våre immaterielle rettigheter eller andres rettigheter

Til å sende inn falske eller villedende opplysninger

Til å laste opp virus, skadevare eller skadelig kode

Til å spamme, drive phishing, skrape eller samle inn personopplysninger fra andre

Til å forstyrre sikkerheten eller funksjonaliteten til nettstedet vårt

Til å trakassere, misbruke, true, ærekrenke eller diskriminere andre

Til uautorisert videresalg eller svindel

Vi forbeholder oss retten til å avslutte tilgangen til tjenestene våre ved slik forbudt bruk.

Del 19 – Ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrensning

Vi garanterer ikke at nettstedet eller tjenestene våre alltid vil være uavbrutte, sikre, feilfrie eller tilgjengelige.

I den grad loven tillater det, er RD Customz ikke ansvarlig for indirekte skader, tilfeldige skader, spesielle skader eller følgeskader, inkludert tapt fortjeneste, tapte inntekter, tap av data eller driftsavbrudd.

Ingenting i disse vilkårene begrenser eller utelukker rettigheter du måtte ha etter ufravikelige forbrukervernlover.

Del 20 – Skadesløsholdelse

Du godtar å holde RD Customz, selskapets ansatte, oppdragstakere, partnere og tjenesteleverandører skadesløse for ethvert krav, enhver skade, ethvert tap eller enhver utgift som følger av at du bryter disse vilkårene, misbruker nettstedet vårt eller bryter lover eller tredjeparts rettigheter.

Del 21 – Delvis ugyldighet

Hvis noen del av disse vilkårene anses som ulovlig, ugyldig eller ikke håndhevbar, vil den delen håndheves i den grad loven tillater det, eller fjernes der det er nødvendig.

De øvrige bestemmelsene forblir gyldige og håndhevbare.

Del 22 – Opphør

Disse vilkårene gjelder til de avsluttes av deg eller av oss.

Du kan når som helst slutte å bruke nettstedet og tjenestene våre.

Vi kan suspendere eller avslutte tilgangen din til tjenestene våre hvis vi mener at du har brutt disse vilkårene eller brukt nettstedet vårt på en ulovlig, krenkende eller svikaktig måte.

Del 23 – Gjeldende lov

Disse vilkårene for bruk er underlagt og tolkes i samsvar med nederlandsk lov.

Del 24 – Endringer i disse vilkårene

Vi kan fra tid til annen oppdatere, endre eller erstatte disse vilkårene.

Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på nettstedet vårt. Fortsatt bruk av nettstedet vårt etter at endringer er publisert, betyr at du godtar de oppdaterte vilkårene.