Ofte stilte spørsmål
Svar på ofte stilte spørsmål om produktene våre, montering, frakt og retur.
Ofte stilte spørsmål
Hvordan fungerer dette produktet?
Dørlysprojektorene våre erstatter det fabrikkmonterte dørlyset i dørpanelet. På biler med passende fabrikkmontert dørlys og kontakt fjerner du det eksisterende lyset, kobler projektoren til den eksisterende kontakten og trykker den på plass. Projektoren lyser når du åpner døren og slukkes når du lukker den, akkurat som fabrikklyset. Monteringsveiledning følger med.
Hva slags produkter selger dere?
Vi selger biltilbehør: LED-dørlys, nøkkeldeksler, nøkkelringer, ventilhetter og en trådløs CarPlay- og Android Auto-adapter.
Er produktene enkle å montere?
Dørlysprojektorene leveres med demonteringsverktøy og monteringsveiledning. Usikker? Spør oss før du bestiller.
E-post info@rdcustomz.nl eller send en WhatsApp-melding.
Har produktene garanti?
Etter nederlandsk lov har du krav på et produkt som fungerer slik du med rimelighet kan forvente (den lovfestede garantien, også kalt samsvar). Den har ingen fast sluttdato: hvor lenge den gjelder, avhenger av typen produkt, prisen og hva som ble lovet. Hvis et problem oppstår innen ett år etter levering, må vi bevise at det skyldes feil bruk; etter dette året må du vise at du har brukt produktet på normal måte. Hvis et produkt er defekt, ikke som beskrevet eller feil vare er levert, løser vi det kostnadsfritt innen rimelig tid, inkludert returfrakt. RD Customz tilbyr ingen separat kommersiell garanti; dine lovfestede rettigheter gjelder alltid.
Er det noe galt med bestillingen din? Gi oss beskjed kort tid etter at du oppdager det, med ordrenummeret og et bilde eller en video. E-post info@rdcustomz.nl eller send en WhatsApp-melding.
Sender dere også til utlandet?
Forsendelse: vi sender bestillinger innen 24 timer (lørdager, søndager og nederlandske helligdager unntatt).
Fraktselskaper: PostNL og DHL eCommerce. Når bestillingen din er sendt, får du en e-post med en sporingslenke. Leveringstiden etter forsendelse avhenger av fraktselskapet og mottakerlandet.
Fraktkostnader: Nederland €6,95 · Europa-sonen €7,95 · Storbritannia €9,95 · andre land vi sender til €14,95. Gratis frakt på bestillinger fra €70.
Black Friday: til og med 30. november (kl. 23:59 CET) er frakten gratis til Nederland og alle land i Europa-sonen, uansett ordrebeløp.
Ved levering utenfor EU kan det, avhengig av mottakerlandet, påløpe toll eller avgifter. Fullstendige fraktvilkår
Usikker på om det passer til bilen din?
Send oss modell og årsmodell — vi sjekker det sammen med deg.