개인정보처리방침

최종 업데이트: 16-09-2026

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당사는 주문 처리, 고객 지원 제공, 웹사이트 개선 또는 법적 의무 준수에 필요한 정보만 수집합니다.

3. 정보의 이용 목적

당사는 고객님의 개인정보를 다음 목적으로 이용합니다:

주문 처리 및 배송
주문 확인, 발송 알림 및 배송 조회(Track & Trace) 정보 발송
고객 지원 제공
요청 시 상품 호환성 확인
반품, 환불 또는 보증 청구 처리
당사 웹사이트, 상품 및 서비스 개선
사기 방지 및 당사 사업 보호
법적 및 세무상 의무 준수
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해당하는 경우 Google, Meta, TikTok 등의 플랫폼을 통한 관련 광고 표시

4. 처리의 법적 근거

당사는 정당한 법적 근거가 있는 경우에만 고객님의 개인정보를 처리합니다.

여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:

계약의 이행 — 예: 주문 처리 및 배송
법적 의무 — 예: 세무 목적의 송장 보관
정당한 이익 — 예: 웹사이트 개선 또는 사기 방지
동의 — 예: 동의가 필요한 경우의 마케팅 이메일 또는 필수가 아닌 쿠키

5. 결제

결제는 신뢰할 수 있는 결제 서비스 제공업체를 통해 안전하게 처리됩니다. RD Customz는 고객님의 결제 카드 정보 전체를 저장하지 않습니다.

결제 서비스 제공업체는 결제를 완료하기 위해 이름, 청구지 주소, 결제 수단 및 거래 내역 등의 정보를 처리할 수 있습니다.

6. 발송 및 배송

주문을 배송하기 위해 필요한 배송 정보를 배송 파트너 및 풀필먼트 업체와 공유합니다.

여기에는 이름, 배송지 주소, 이메일 주소, 전화번호 및 주문 정보가 포함될 수 있습니다.

이 정보는 주문 처리 및 배송에 필요한 경우에만 공유됩니다.

7. 고객 지원 및 호환성 확인

고객님이 당사에 연락하시면, 이름, 이메일 주소, 주문 번호, 사진, 동영상, 차량 모델, 연식, 커넥터 유형 등 도움을 드리는 데 필요한 정보를 처리할 수 있습니다.

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내 차(당사 웹사이트에서 차량 선택)

당사 웹사이트에서는 제조사, 모델, 세대 목록에서 고객님의 차량을 선택할 수 있습니다(“내 차”). 선택한 차량 모델(예: “Mercedes-Benz A-Klasse 2018–2025 · W177”)은 쇼핑하는 동안 웹사이트가 기억할 수 있도록 고객님의 브라우저 로컬 저장소에 rdc_garage_v1라는 이름으로만 저장됩니다. 최대 세 대까지 저장할 수 있습니다. 저장된 선택에는 차량 번호판이나 기타 개인정보가 포함되지 않으며, 당사 서버에 저장되지 않습니다.

도어 라이트 상품을 장바구니에 담으면, 선택한 차량 모델이 해당 주문 항목에 추가됩니다. 추가 위치는 수정 가능한 표시 항목 “차량 모델 및 연식”과 내부 차량 모델 코드입니다. 이는 호환성 확인, 문의 답변 및 반품 처리에만 이용됩니다. 웹사이트 개선을 위해 차량 모델이 선택되었다는 사실(제조사와 모델 계열만) 등 익명의 웹사이트 이용 기록을 남길 수 있습니다. 선택한 차량 정보는 광고 플랫폼과 공유되지 않습니다.

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