자주 묻는 질문
당사 제품, 장착, 배송 및 반품에 관한 자주 묻는 질문에 대한 답변입니다.
자주 묻는 질문
이 상품은 어떻게 작동하나요?
저희 도어 로고 프로젝터는 도어 패널의 기본 장착 도어 조명을 대체해요. 호환되는 기본 장착 도어 조명과 커넥터가 있는 차량이라면 기존 조명을 빼고 프로젝터를 기존 커넥터에 연결한 뒤 제자리에 눌러 끼우면 돼요. 프로젝터는 기본 장착 조명처럼 도어를 열면 켜지고 닫으면 꺼져요. 장착 설명서가 포함되어 있어요.
어떤 상품을 판매하나요?
자동차 액세서리를 판매해요: LED 도어 로고 프로젝터, 키 케이스, 키링, 밸브 캡, 무선 CarPlay·Android Auto 어댑터.
상품을 쉽게 장착할 수 있나요?
도어 로고 프로젝터에는 분리 공구와 장착 설명서가 포함되어 있어요. 잘 모르겠다면 주문 전에 문의해 주세요.
이메일 info@rdcustomz.nl 또는 WhatsApp 메시지.
상품에 보증이 있나요?
네덜란드 법에 따라 고객님은 합리적으로 기대할 수 있는 대로 작동하는 상품을 받을 권리가 있습니다(법정 적합성 보증). 이 보증에는 정해진 종료일이 없으며, 적용 기간은 상품의 종류, 가격 및 약속된 내용에 따라 달라집니다. 배송 후 1년 이내에 문제가 발생하면 당사가 그 문제가 잘못된 사용으로 인한 것임을 증명해야 하며, 그 이후에는 고객님이 상품을 정상적으로 사용했음을 입증해야 합니다. 상품에 결함이 있거나 설명과 다르거나 잘못된 상품이 배송된 경우, 반송 배송을 포함하여 합리적인 기간 내에 무상으로 해결해 드립니다. RD Customz는 별도의 상업적 보증을 제공하지 않으며, 고객님의 법적 권리는 항상 적용됩니다.
주문에 문제가 있으신가요? 발견하신 후 가능한 한 빨리 주문 번호와 사진 또는 동영상을 함께 알려 주십시오. 이메일 info@rdcustomz.nl 또는 WhatsApp 메시지.
해외 배송도 하나요?
발송: 주문은 24시간 이내에 발송합니다(토요일, 일요일 및 네덜란드 공휴일 제외).
배송사: PostNL 및 DHL eCommerce. 주문이 발송되면 배송 조회 링크가 담긴 이메일을 보내 드립니다. 발송 후 배송 기간은 배송사와 목적지에 따라 다릅니다.
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