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よくあるご質問

当店の商品、取り付け、配送、返品に関するよくあるご質問への回答です。

よくあるご質問

この商品はどのように機能しますか?

当店のドアロゴプロジェクターは、ドアパネルにある標準装備のドアライトと交換して取り付けます。適合する標準装備のドアライトとコネクターがある車両なら、既存のライトを外し、既存のコネクターにプロジェクターを接続して押し込むだけです。プロジェクターは標準装備のライトと同様に、ドアを開けると点灯し、閉めると消灯します。取付説明書が付属しています。

どのような商品を販売していますか?

カーアクセサリーを販売しています:LEDドアロゴプロジェクター、キーケース、キーホルダー、バルブキャップ、ワイヤレスCarPlay・Android Autoアダプター。

商品は簡単に取り付けられますか?

ドアロゴプロジェクターには取り外し工具と取付説明書が付属しています。ご不明な場合は、ご注文前にお問い合わせください。

メール: info@rdcustomz.nl または WhatsAppでメッセージ.

商品に保証はありますか?

オランダ法に基づき、お客様は合理的に期待できるとおりに機能する商品を受け取る権利があります(法定の適合性保証。契約不適合責任とも呼ばれます)。この保証に一律の終了日はなく、期間は商品の種類、価格、約束された内容によって異なります。引き渡しから1年以内に問題が生じた場合は、それが誤った使用によるものであることを当店が証明しなければなりません。1年を過ぎた後は、お客様が商品を通常どおり使用していたことを示す必要があります。商品に欠陥がある場合、説明と異なる場合、または誤った商品が届いた場合は、返送料を含め、合理的な期間内に無償で対応します。RD Customzは別途の商業保証を提供していません。お客様の法定の権利は常に適用されます。

ご注文の商品に問題がありましたか?お気づきになりましたら早めに、注文番号と写真または動画を添えてお知らせください。 メール: info@rdcustomz.nl または WhatsAppでメッセージ.

海外への発送もしていますか?

発送: ご注文は24時間以内に発送します(土曜・日曜・オランダの祝日を除く)。

配送業者: PostNLおよびDHL eCommerce。発送時に追跡リンク付きのメールをお送りします。発送後のお届け日数は配送業者とお届け先によって異なります。

送料: オランダ €6,95・ヨーロッパゾーン €8,95・イギリス €9,95・その他の配送対象国 €14,95。€70以上のご注文で送料無料。

EU域外へのお届けでは、お届け先の国によって関税や輸入税がかかる場合があります。 配送ポリシーの全文

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車種と年式をお送りください。一緒に確認します。

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法定保証に関するお客様の権利

法定の適合性保証に関するEUのお知らせ

詳しくは: europa.eu/youreurope/guarantees

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