Česta pitanja
Odgovori na česta pitanja o našim proizvodima, ugradnji, dostavi i povratu.
Česta pitanja
Kako ovaj proizvod radi?
Naši projektori loga za vrata zamjenjuju tvorničku rasvjetu ulaza u oblozi vrata. Na vozilima s kompatibilnom tvorničkom rasvjetom ulaza i priključkom izvadite postojeće svjetlo, spojite projektor na postojeći priključak i utisnete ga na mjesto. Projektor se pali kada otvorite vrata i gasi kada ih zatvorite, kao i tvorničko svjetlo. Upute za ugradnju su priložene.
Kakve proizvode prodajete?
Prodajemo dodatnu opremu za automobile: LED projektore loga za vrata, futrole za ključeve, privjeske za ključeve, kapice ventila te bežični CarPlay i Android Auto adapter.
Jesu li proizvodi jednostavni za ugradnju?
Projektori za vrata isporučuju se s alatom za demontažu i uputama za ugradnju. Niste sigurni? Pitajte nas prije narudžbe.
Pišite nam na info@rdcustomz.nl ili pošaljite poruku WhatsAppom.
Imaju li Vaši proizvodi jamstvo?
Prema nizozemskom pravu imate pravo na proizvod koji radi onako kako to razumno možete očekivati (zakonska odgovornost za materijalne nedostatke, odnosno sukladnost s ugovorom). Ona nema fiksni datum završetka: koliko dugo vrijedi, ovisi o vrsti proizvoda, njegovoj cijeni i onome što je obećano. Ako se problem pojavi unutar jedne godine od isporuke, mi moramo dokazati da je uzrokovan nepravilnom uporabom; nakon te godine Vi morate pokazati da ste proizvod koristili na uobičajen način. Ako je proizvod neispravan, ne odgovara opisu ili je isporučen pogrešan artikl, to rješavamo besplatno u razumnom roku, uključujući troškove povratne dostave. RD Customz ne nudi zasebno komercijalno jamstvo; Vaša zakonska prava uvijek vrijede.
Nešto nije u redu s Vašom narudžbom? Javite nam se čim to primijetite, uz broj narudžbe i fotografiju ili videozapis. Pišite nam na info@rdcustomz.nl ili pošaljite poruku WhatsAppom.
Šaljete li i u inozemstvo?
Slanje: narudžbe šaljemo u roku od 24 sata (osim: subote, nedjelje i nizozemski državni praznici).
Dostavljači: PostNL i DHL eCommerce. Kada se narudžba pošalje, primit ćete e-poruku s poveznicom za praćenje. Vrijeme dostave nakon slanja ovisi o dostavljaču i odredištu.
Troškovi dostave: Nizozemska €6,95 · zona Europa €8,95 · Ujedinjena Kraljevina €9,95 · ostale zemlje u koje dostavljamo €14,95. Besplatna dostava za narudžbe od €70.
Za dostave izvan EU-a, ovisno o odredišnoj zemlji, mogu se naplatiti carine ili uvozni porezi. Potpuna pravila o dostavi
Niste sigurni odgovara li Vašem automobilu?
Pošaljite nam model i godinu — provjerit ćemo s Vama.