Často kladené otázky
Odpovědi na často kladené otázky k našim produktům, montáži, dopravě a vrácení zboží.
Často kladené otázky
Jak tento výrobek funguje?
Naše projektory loga do dveří nahrazují tovární osvětlení nástupu v dveřním panelu. U vozidel s kompatibilním továrním osvětlením nástupu a konektorem vyjmete stávající světlo, připojíte projektor ke stávajícímu konektoru a zatlačíte ho na místo. Projektor se rozsvítí při otevření dveří a zhasne při jejich zavření, stejně jako tovární světlo. Návod k montáži je součástí balení.
Jaké výrobky prodáváte?
Prodáváme autopříslušenství: LED projektory loga do dveří, pouzdra na klíče, přívěsky na klíče, čepičky ventilků a bezdrátový adaptér CarPlay a Android Auto.
Jsou výrobky snadno namontovatelné?
Projektory do dveří se dodávají s nástrojem na demontáž a návodem k montáži. Nejste si jistí? Zeptejte se nás před objednáním.
Napište na info@rdcustomz.nl nebo pošlete zprávu přes WhatsApp.
Mají vaše výrobky záruku?
Podle nizozemského práva máte nárok na výrobek, který funguje tak, jak můžete rozumně očekávat (zákonná záruka, tj. práva z vadného plnění). Nemá pevné datum konce: jak dlouho platí, závisí na druhu výrobku, jeho ceně a na tom, co bylo slíbeno. Pokud se problém objeví do jednoho roku od dodání, musíme my prokázat, že byl způsoben nesprávným použitím; po uplynutí tohoto roku musíte vy doložit, že jste výrobek používali běžným způsobem. Pokud je výrobek vadný, neodpovídá popisu nebo byl dodán nesprávný artikl, vyřešíme to bezplatně v přiměřené lhůtě, včetně zpětné dopravy. RD Customz nenabízí samostatnou obchodní záruku; vaše zákonná práva platí vždy.
Je s vaší objednávkou něco v nepořádku? Dejte nám vědět brzy poté, co to zjistíte, a pošlete číslo objednávky a fotku nebo video. Napište na info@rdcustomz.nl nebo pošlete zprávu přes WhatsApp.
Doručujete i do zahraničí?
Odeslání: objednávky odesíláme do 24 hodin (kromě: soboty, neděle a nizozemské státní svátky).
Dopravci: PostNL a DHL eCommerce. Jakmile objednávku odešleme, obdržíte e-mail s odkazem pro sledování zásilky. Doba doručení po odeslání závisí na dopravci a místě určení.
Cena dopravy: Nizozemsko €6,95 · zóna Evropa €8,95 · Spojené království €9,95 · ostatní země, kam doručujeme €14,95. Doprava zdarma u objednávek od €70.
U zásilek mimo EU mohou být v závislosti na cílové zemi účtována dovozní cla nebo daně. Úplné zásady dopravy
Nevíte, zda pasuje k vašemu vozu?
Pošlete nám model a rok výroby — ověříme to s vámi.