Bezdrátový CarPlay adaptér se nepřipojí? Řešení krok za krokem

Váš bezdrátový adaptér CarPlay nebo Android Auto se nepřipojí, nebo spojení stále vypadává? Obvykle za to může USB port, nastavení telefonu nebo staré spárování. Projděte postupně kroky níže a, jak radí i Apple, po každém kroku zkontrolujte, zda se zobrazí CarPlay nebo Android Auto.

Bezdrátový adaptér 2 v 1 pro CarPlay a Android Auto

1. Nejdřív zkontrolujte základy

• Má auto kabelové CarPlay nebo Android Auto? Adaptér funguje jen tehdy, když auto s kabelem zobrazí CarPlay nebo Android Auto. Pokud se s kabelem na žádném USB portu nic nezobrazí, adaptér to nepřidá. Přečtěte si, jak auto ověřit za minutu.
• Správný USB port: použijte port, na kterém se s kabelem zobrazilo CarPlay nebo Android Auto. Některé porty jen nabíjejí. Podle Applu může být správný port označen ikonou CarPlay nebo ikonou smartphonu.
• Displej zcela zapnutý: nastartujte auto a počkejte, až se infotainment úplně spustí, než zapojíte adaptér. Google doporučuje mít auto během nastavení v poloze parkování.
• Správný systém: iPhone používá CarPlay, telefon s Androidem Android Auto. Auto může podporovat jedno a druhé ne.

2. Zkontrolujte Bluetooth a Wi-Fi v telefonu

• Zapněte Bluetooth a Wi-Fi. Bezdrátové spojení využívá obojí.
• V seznamu Bluetooth spárujte telefon s adaptérem, ne s autem, a postupujte podle návodu.
• iPhone: pokud se v Nastavení > Wi-Fi zobrazí síť CarPlay, Apple radí na ni klepnout a zkontrolovat, že je zapnuté Automaticky připojit.
• Android: Google doporučuje mít během nastavení zapnutou i polohu.

3. iPhone: zkontrolujte tato nastavení

1. Siri je zapnutá. Apple to uvádí jako jednu z kontrol pro CarPlay.
2. CarPlay není omezené: otevřete Nastavení > Čas u obrazovky > Omezení obsahu a soukromí. Pokud je zapnuté, klepněte na Povolené aplikace a zkontrolujte, že je CarPlay zapnuté.
3. Nejnovější iOS: Apple radí mít v iPhonu nejnovější verzi iOS.
4. Logo CarPlay: pokud se CarPlay nespustí samo, najděte na displeji auta logo CarPlay a vyberte ho.

4. Android: zkontrolujte tato nastavení

1. Android 11 nebo novější a Wi-Fi 5 GHz: to uvádí Google pro bezdrátové Android Auto. V EU musí telefon podle Googlu splňovat také další regulační požadavky pro Wi-Fi 5 GHz v autě.
2. Aktualizujte Android Auto, pokud o to telefon požádá.
3. Android Auto je v autě zapnuté: Google radí to zkontrolovat v nastavení infotainmentu.
4. Zapomeňte stará auta: odpojte telefon a otevřete Nastavení > Připojená zařízení > Předvolby připojení > Android Auto > Dříve připojená auta, klepněte na nabídku vpravo nahoře a zvolte Zapomenout všechna auta. Přesné názvy nabídek se mohou podle telefonu lišit.

5. Restartujte a spárujte znovu

1. Restartujte telefon i auto. Apple radí restartovat obojí; Google radí restartovat infotainment auta.
2. Odstraňte staré spárování. V iPhonu: Nastavení > Obecné > CarPlay, vyberte auto a klepněte na Zapomenout toto auto. Adaptér můžete také odstranit ze seznamu Bluetooth v telefonu.
3. Spárujte znovu: displej zcela zapnutý, adaptér ve správném USB portu, Bluetooth a Wi-Fi zapnuté, vyberte adaptér v seznamu Bluetooth a potvrďte v telefonu výzvu CarPlay nebo Android Auto.
4. Software auta: Apple také radí ověřit u výrobce auta, zda má infotainment nejnovější software.

6. Výpadky spojení, zpoždění nebo nesprávný telefon

• Dva telefony v autě: CarPlay a Android Auto zobrazují vždy jen jeden telefon. Vypněte Bluetooth na telefonu, který používat nechcete.
• Krátké zpoždění zvuku: bezdrátové spojení může reagovat o něco pomaleji než kabel. Slabý signál nebo rušení od jiných zařízení ho mohou zhoršit.
• Baterie telefonu dochází: telefon se přes USB port nenabíjí, dokud je adaptér zapojený. Na dlouhých cestách použijte nabíječku.
• Auto už je bezdrátové: pokud má auto z výroby bezdrátové CarPlay nebo Android Auto, telefon se připojí přímo k autu a adaptér nepotřebujete.

7. Pořád to nefunguje? Pomůžeme vám

Pošlete nám přes naši kontaktní stránku značku, model a rok výroby auta, model telefonu s verzí iOS nebo Androidu a kroky, které jste už zkusili. Pokud to pomůže, přiložte fotku USB portů.

Ještě nemáte objednáno? Nejdřív udělejte test s kabelem, pak objednejte adaptér 2 v 1 a do pole objednávky napište model a rok výroby auta; před odesláním to zkontrolujeme.

Odeslání do 24 hodin · Vrácení do 30 dnů · Doprava zdarma do 30. listopadu

8. Další návody

Podle značky: Volkswagen · Audi · Mercedes-Benz · Ford. Přečtěte si také tovární CarPlay bezdrátově bez nového autorádia a bezdrátové Android Auto: jak funguje adaptér.

Čtěte dál

Bezdrátový adaptér CarPlay a Android Auto: bude fungovat v mém autě? · Bezdrátový adaptér CarPlay a Android Auto (2 v 1) · Veškeré příslušenství · Často kladené otázky · Kontakt

Zdroje: Podpora Apple, „Pokud potřebujete pomoc s CarPlay“ (105109) a „Připojení iPhonu k autu“ (HT203412); Google, Nápověda Android Auto: požadavky Android Auto, „Nastavení Android Auto“ a „Aplikace Android Auto nefunguje“.