Zadnja posodobitev: 15. 9. 2026
To spletno mesto upravlja RD Customz. Kjer so na spletnem mestu uporabljeni izrazi »mi«, »nas« in »naš«, se nanašajo na RD Customz.
RD Customz vam kot stranki ali obiskovalcu omogoča uporabo tega spletnega mesta, vključno z vsemi informacijami, orodji, izdelki in storitvami, pod pogojem, da sprejmete te pogoje poslovanja in druge politike, objavljene na našem spletnem mestu.
Z obiskom našega spletnega mesta ali nakupom pri nas se strinjate s temi pogoji poslovanja, vključno z dodatnimi pogoji in politikami, na katere se sklicuje naše spletno mesto.
Pred uporabo našega spletnega mesta pozorno preberite te pogoje. Če se z njimi ne strinjate, ne uporabljajte našega spletnega mesta in storitev.
Naša trgovina deluje na platformi družbe Shopify Inc., prek katere prodajamo svoje izdelke in storitve.
RD Customz
KvK (nizozemska gospodarska zbornica): 97854115
ID za DDV: NL003145192B79
E-pošta: info@rdcustomz.nl
WhatsApp: +31 6 87044577
S sprejetjem teh pogojev poslovanja potrjujete, da ste v svoji državi ali regiji polnoletni ali da imate soglasje staršev oziroma zakonitega zastopnika za uporabo tega spletnega mesta.
Naših izdelkov, spletnega mesta ali storitev ne smete uporabljati za nezakonite ali nedovoljene namene.
Pri uporabi našega spletnega mesta ali nakupu naših izdelkov ne smete kršiti zakonov, predpisov ali pravic tretjih oseb, vključno s pravicami intelektualne lastnine.
Kršitev teh pogojev lahko privede do tega, da vam zavrnemo dostop do naših storitev.
Pridržujemo si pravico, da po potrebi zavrnemo storitev, prekličemo naročila ali omejimo količine, na primer ob sumu goljufije, zlorabe, napačnih podatkov, nedovoljene nadaljnje prodaje ali kršitve teh pogojev.
Brez našega pisnega soglasja ne smete reproducirati, kopirati, prodajati, nadalje prodajati ali kako drugače izkoriščati nobenega dela našega spletnega mesta, izdelkov, vsebine ali storitev.
Podatke o karticah in plačilih varno obdelujejo zunanji ponudniki plačilnih storitev. RD Customz ne hrani celotnih podatkov o karticah.
Prizadevamo si, da so informacije o izdelkih, fotografije, cene, opisi in razpoložljivost prikazani čim natančneje.
Kljub temu ne moremo zagotoviti, da so vse informacije na našem spletnem mestu vedno popolne, pravilne ali posodobljene. Barve, podrobnosti in videz izdelkov se lahko nekoliko razlikujejo zaradi nastavitev zaslona, osvetlitve, sprememb izdelkov ali razlik v proizvodnji.
Pridržujemo si pravico do popravljanja napak, posodabljanja informacij, spreminjanja cen, prilagajanja izdelkov ali njihove umaknitve iz ponudbe.
Nekateri izdelki RD Customz so namenjeni določenim avtomobilom. Ali je izdelek ustrezen, je lahko odvisno od modela, letnika, opreme, vrste konektorja, tovarniške osvetlitve in regionalne različice avtomobila. Navedite pravilne podatke o svojem avtomobilu in nas pred naročilom kontaktirajte, če niste prepričani. Če izdelek ni ustrezen, ga lahko vrnete v skladu z našo politiko vračil.
Zavezujete se, da boste navedli aktualne, popolne in pravilne podatke za naročilo, obračun, dostavo in stik.
Naročilo lahko prekličemo ali zavrnemo, če so podatki napačni, nepopolni ali sumljivi ali kažejo na goljufijo.
Če naročilo spremenimo ali prekličemo, vas skušamo o tem obvestiti na e-poštni naslov ali telefonsko številko, ki ste ju navedli ob zaključku nakupa.
Vse cene so navedene v valuti, prikazani na spletnem mestu, in vključujejo DDV, kjer se ta obračuna. Cene in razpoložljivost se lahko spremenijo; za vaše naročilo velja cena, prikazana ob naročilu.
Prečrtano ceno ali odstotek popusta prikažemo samo pri resnični, časovno omejeni akciji. Prečrtana primerjalna cena je najnižja cena, ki smo jo za ta izdelek zaračunali v 30 dneh pred začetkom akcije.
Naročila odpremimo s sledenjem v 3 delovnih dneh (razen ob sobotah, nedeljah in nizozemskih praznikih). Čas dostave po odpremi je odvisen od prevoznika in države prejemnika. Stroški dostave, pogoji za brezplačno dostavo in ravnanje ob težavah z dostavo so opisani v naši politiki dostave.
Potrošniki imajo zakonsko pravico do odstopa od pogodbe v 14 dneh po prejemu naročila. Poleg tega RD Customz ponuja prostovoljno 30-dnevno obdobje za vračilo od prejema. Postopek vračila, pogoji in povračilo so opisani v naši politiki vračil, ki vsebuje tudi vzorčni odstopni obrazec.
Če izdelek vrnete, ker ste si premislili, neposredne stroške vračila krijete sami. Če je izdelek pokvarjen, se ne ujema z opisom ali gre za napačen izdelek, vas vračilo ne stane nič. Kupnino povrnemo v 14 dneh od trenutka, ko nas obvestite o vračilu; če v zakonskih 14 dneh odstopite od celotnega naročila, povrnemo tudi standardne stroške dostave. Povračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo izdelka ali dokler ne dokažete, da ste ga poslali nazaj.
Po nizozemskem pravu imate pravico do izdelka, ki deluje tako, kot lahko razumno pričakujete (zakonsko jamstvo za skladnost). Nima fiksnega datuma izteka: koliko časa velja, je odvisno od vrste izdelka, cene in danih obljub. Če se težava pokaže v enem letu po dostavi, moramo mi dokazati, da jo je povzročila nepravilna uporaba; pozneje morate vi pokazati, da ste izdelek uporabljali običajno. Če je izdelek pokvarjen, se ne ujema z opisom ali je bil dostavljen napačen izdelek, to v razumnem roku brezplačno uredimo, vključno s pošiljanjem nazaj. RD Customz ne ponuja dodatne komercialne garancije; vaše zakonske pravice veljajo vedno.
Čim prej po tem, ko opazite težavo, nas kontaktirajte, navedite številko naročila ter priložite fotografije ali videoposnetek. Izdelek v razumnem roku brezplačno popravimo ali zamenjamo, vključno s stroški pošiljanja; vaše druge zakonske pravice ostanejo nespremenjene.
Izdelke pred vgradnjo skrbno preglejte. RD Customz ne odgovarja za škodo, ki nastane zaradi nepravilne vgradnje, vgradnje na silo, napačne uporabe, predelav ali napačne vezave. To ne vpliva na vaše zakonske pravice v primeru pokvarjenega izdelka. Če izdelek v skladu z našo politiko vračil vrnete, potem ko ste ga vgradili več kot le za preizkus, lahko odštejemo nastalo zmanjšanje vrednosti.
Vsa vsebina tega spletnega mesta, vključno z besedili, slikami, fotografijami izdelkov, grafikami, logotipi, oblikovanjem in podobo blagovne znamke, je last RD Customz ali se uporablja na podlagi licence in je zaščitena s pravicami intelektualne lastnine.
Naše vsebine brez pisnega soglasja ne smete kopirati, reproducirati, razširjati, spreminjati ali uporabljati.
Blagovne znamke, oznake avtomobilov ali logotipi tretjih oseb na našem spletnem mestu se uporabljajo samo za navedbo ustreznosti ali povezave z izdelkom, razen če je navedeno drugače. RD Customz je neodvisna blagovna znamka poprodajne opreme in ni povezana z nobenim proizvajalcem avtomobilov, ni potrjena s strani nobenega proizvajalca in ni uradno povezana z nobenim od njih.
Če nam pošljete ocene, komentarje, fotografije, videoposnetke, predloge ali drugo vsebino, RD Customz dovolite, da to vsebino uporablja, ureja, objavlja ali prikazuje za poslovne namene, trženje ali pomoč strankam, razen če izrecno želite drugače.
Za vsebino, ki jo pošljete, ste odgovorni sami in potrjujete, da ne krši pravic tretjih oseb, zakonov ali predpisov.
Vsebino, ki se nam zdi žaljiva, zavajajoča, nezakonita, zlonamerna ali neprimerna, lahko odstranimo.
Za osebne podatke, ki jih posredujete prek našega spletnega mesta, velja naša politika zasebnosti.
Preberite našo politiko zasebnosti, da izveste, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše osebne podatke.
Naše spletno mesto lahko vsebuje orodja, aplikacije, ponudnike plačilnih storitev, dostavne storitve, povezave do družbenih omrežij ali zunanja spletna mesta tretjih oseb.
Ne odgovarjamo za vsebino, točnost, razpoložljivost, politike ali prakse spletnih mest ali storitev tretjih oseb.
Storitve tretjih oseb uporabljate na lastno odgovornost, zanje pa lahko veljajo njihovi lastni pogoji in politike zasebnosti.
Informacije na našem spletnem mestu lahko občasno vsebujejo tipkarske napake, netočnosti ali opustitve v zvezi z opisi izdelkov, cenami, akcijami, roki dostave, razpoložljivostjo ali drugimi podrobnostmi.
Pridržujemo si pravico, da popravimo napake, posodobimo informacije ali prekličemo naročila, če so informacije netočne, tudi po oddaji naročila.
Našega spletnega mesta, izdelkov ali storitev ne smete uporabljati:
V primeru prepovedane uporabe lahko ukinemo vaš dostop do naših storitev.
Ne jamčimo, da bodo naše spletno mesto ali storitve vedno delovali neprekinjeno, varno, brez napak ali da bodo vedno na voljo.
V obsegu, ki ga dopušča zakon, RD Customz ne odgovarja za posredno, naključno, posebno ali posledično škodo, vključno z izgubljenim dobičkom, izgubo prihodkov, izgubo podatkov ali prekinitvijo poslovanja.
Nič v teh pogojih ne omejuje ali izključuje pravic, ki jih imate po kogentnih predpisih o varstvu potrošnikov.
RD Customz, njegove zaposlene, izvajalce, partnerje in ponudnike storitev odškodujete za zahtevke, škodo, izgube ali stroške, ki nastanejo zaradi vaše kršitve teh pogojev, zlorabe našega spletnega mesta ali kršitve zakonov oziroma pravic tretjih oseb.
Če je kateri koli del teh pogojev nezakonit, neveljaven ali neizvršljiv, se ta del uporablja v obsegu, ki ga dopušča zakon, oziroma se po potrebi črta.
Preostale določbe ostanejo veljavne in izvršljive.
Ti pogoji veljajo, dokler jih ne prekinete vi ali mi.
Uporabo našega spletnega mesta in storitev lahko kadar koli prenehate.
Vaš dostop do naših storitev lahko začasno ali trajno ukinemo, če menimo, da ste kršili te pogoje ali uporabljali naše spletno mesto nezakonito, zlonamerno ali goljufivo.
Za te pogoje poslovanja velja nizozemsko pravo.
Te pogoje lahko občasno posodobimo, spremenimo ali nadomestimo.
Veljavna različica je vedno na voljo na našem spletnem mestu. Če naše spletno mesto uporabljate tudi po objavi sprememb, sprejemate posodobljene pogoje.
RD Customz
KvK (nizozemska gospodarska zbornica): 97854115
ID za DDV: NL003145192B79
E-pošta: info@rdcustomz.nl
WhatsApp: +31 6 87044577