index

Paslaugų teikimo sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-09-15

Apžvalga

Šią svetainę valdo RD Customz. Svetainėje vartojami žodžiai „mes“, „mus“ ir „mūsų“ reiškia RD Customz.

RD Customz suteikia Jums, kaip klientui ar lankytojui, galimybę naudotis šia svetaine, įskaitant visą informaciją, įrankius, produktus ir paslaugas, jei sutinkate su šiomis paslaugų teikimo sąlygomis ir kitomis mūsų svetainėje paskelbtomis politikomis.

Lankydamiesi mūsų svetainėje arba pirkdami iš mūsų, sutinkate su šiomis paslaugų teikimo sąlygomis, įskaitant papildomas sąlygas ir politikas, į kurias daroma nuoroda mūsų svetainėje.

Prieš naudodamiesi mūsų svetaine atidžiai perskaitykite šias sąlygas. Jei su jomis nesutinkate, nesinaudokite mūsų svetaine ir paslaugomis.

Mūsų parduotuvė veikia Shopify Inc. platformoje, per kurią parduodame savo produktus ir paslaugas.

1 skirsnis. Įmonės duomenys

RD Customz
KvK (Nyderlandų prekybos rūmai): 97854115
PVM mokėtojo kodas: NL003145192B79
El. paštas: info@rdcustomz.nl
WhatsApp: +31 6 87044577

2 skirsnis. Elektroninės parduotuvės sąlygos

Sutikdami su šiomis paslaugų teikimo sąlygomis patvirtinate, kad savo šalyje ar regione esate pilnametis arba turite tėvų ar teisėto globėjo sutikimą naudotis šia svetaine.

Negalite naudoti mūsų produktų, svetainės ar paslaugų neteisėtais ar neleistinais tikslais.

Naudodamiesi mūsų svetaine ar pirkdami mūsų produktus, negalite pažeisti įstatymų, kitų teisės aktų ar trečiųjų šalių teisių, įskaitant intelektinės nuosavybės teises.

Pažeidus šias sąlygas, galime atsisakyti suteikti Jums prieigą prie mūsų paslaugų.

3 skirsnis. Bendrosios nuostatos

Pasiliekame teisę prireikus atsisakyti teikti paslaugas, atšaukti užsakymus ar riboti kiekius, pavyzdžiui, įtarus sukčiavimą, piktnaudžiavimą, neteisingą informaciją, neleistiną perpardavimą ar šių sąlygų pažeidimą.

Be mūsų rašytinio sutikimo negalite atgaminti, kopijuoti, parduoti, perparduoti ar kitaip naudoti jokios mūsų svetainės, produktų, turinio ar paslaugų dalies.

Kortelių ir mokėjimo duomenis saugiai tvarko išoriniai mokėjimo paslaugų teikėjai. RD Customz nesaugo visų kortelės duomenų.

4 skirsnis. Informacija apie produktus

Stengiamės kuo tiksliau pateikti produktų informaciją, nuotraukas, kainas, aprašymus ir prieinamumą.

Tačiau negalime garantuoti, kad visa mūsų svetainėje pateikta informacija visada yra išsami, teisinga ar naujausia. Produktų spalvos, detalės ir išvaizda gali šiek tiek skirtis dėl ekrano nustatymų, apšvietimo, produktų pakeitimų ar gamybos skirtumų.

Pasiliekame teisę taisyti klaidas, atnaujinti informaciją, keisti kainas, koreguoti produktus ar pašalinti juos iš asortimento.

5 skirsnis. Tinkamumas Jūsų automobiliui

Kai kurie RD Customz produktai skirti konkretiems automobiliams. Ar produktas tiks, gali priklausyti nuo automobilio modelio, metų, komplektacijos, jungties tipo, gamyklinio apšvietimo ir regioninės versijos. Pateikite teisingą informaciją apie savo automobilį ir, jei abejojate, susisiekite su mumis prieš užsakydami. Jei produktas netinka, galite jį grąžinti pagal mūsų grąžinimo politiką.

6 skirsnis. Užsakymai, atsiskaitymas ir paskyros duomenys

Įsipareigojate pateikti naujausius, išsamius ir teisingus užsakymo, atsiskaitymo, pristatymo ir kontaktinius duomenis.

Galime atšaukti arba atmesti užsakymą, jei duomenys neteisingi, neišsamūs ar įtartini arba leidžia įtarti sukčiavimą.

Jei pakeičiame ar atšaukiame užsakymą, stengsimės Jums pranešti atsiskaitant nurodytu el. pašto adresu arba telefono numeriu.

7 skirsnis. Kainos ir prieinamumas

Visos kainos nurodomos svetainėje rodoma valiuta ir, kai taikoma, apima PVM. Kainos ir prieinamumas gali keistis; Jūsų užsakymui taikoma užsakymo metu rodyta kaina.

Perbrauktą kainą ar nuolaidos procentą rodome tik per tikrą, laiko ribotą akciją. Perbraukta palyginamoji kaina yra mažiausia kaina, kurią už šį produktą taikėme per 30 dienų iki akcijos pradžios.

8 skirsnis. Išsiuntimas ir pristatymas

Užsakymus su siuntos sekimu išsiunčiame per 3 darbo dienas (išskyrus šeštadienius, sekmadienius ir Nyderlandų valstybines šventes). Pristatymo trukmė po išsiuntimo priklauso nuo vežėjo ir paskirties šalies. Pristatymo kaina, nemokamo pristatymo sąlygos ir veiksmai kilus pristatymo problemoms aprašyti mūsų pristatymo politikoje.

9 skirsnis. Grąžinimas ir teisė atsisakyti sutarties

Vartotojai turi įstatyminę teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo užsakymo gavimo. Be to, RD Customz siūlo savanorišką 30 dienų nuo gavimo grąžinimo laikotarpį. Kaip grąžinti, sąlygos ir pinigų grąžinimas aprašyti mūsų grąžinimo politikoje, kurioje pateikta ir pavyzdinė sutarties atsisakymo forma.

10 skirsnis. Grąžinimo išlaidos ir pinigų grąžinimas

Jei grąžinate produktą, nes persigalvojote, tiesiogines grąžinimo išlaidas apmokate Jūs. Jei produktas yra su defektu, neatitinka aprašymo arba tai ne ta prekė, grąžinimas Jums nieko nekainuoja. Pinigus grąžiname per 14 dienų nuo tada, kai mums pranešate apie grąžinimą; jei atsisakote viso užsakymo per įstatyme numatytas 14 dienų, grąžiname ir standartines pristatymo išlaidas. Pinigų grąžinimą galime sulaikyti, kol gausime produktą arba kol įrodysite, kad jį išsiuntėte.

11 skirsnis. Pažeistos, su defektu ar netinkamos prekės

Pagal Nyderlandų teisę turite teisę į produktą, kuris veikia taip, kaip pagrįstai galite tikėtis (teisinė atitikties garantija). Ji neturi fiksuotos pabaigos datos: jos trukmė priklauso nuo produkto tipo, kainos ir duotų pažadų. Jei problema išryškėja per metus nuo pristatymo, mes turime įrodyti, kad ją sukėlė netinkamas naudojimas; vėliau Jūs turite parodyti, kad produktą naudojote įprastai. Jei produktas yra su defektu, neatitinka aprašymo arba pristatyta ne ta prekė, per protingą laiką tai nemokamai ištaisome, įskaitant grąžinimo siuntimą. RD Customz nesuteikia papildomos komercinės garantijos; Jūsų įstatyminės teisės galioja visada.

Pastebėję problemą kuo greičiau susisiekite su mumis, nurodykite užsakymo numerį ir pridėkite nuotraukų arba vaizdo įrašą. Per protingą laiką nemokamai sutaisome arba pakeičiame produktą, įskaitant siuntimo išlaidas; kitos Jūsų įstatyminės teisės išlieka.

12 skirsnis. Produktų montavimas ir naudojimas

Prieš montuodami atidžiai patikrinkite produktus. RD Customz neatsako už žalą, atsiradusią dėl netinkamo montavimo, montavimo jėga, netinkamo naudojimo, pakeitimų ar neteisingo laidų sujungimo. Tai neturi įtakos Jūsų įstatyminėms teisėms, jei produktas yra su defektu. Jei produktą grąžinate pagal mūsų grąžinimo politiką jį sumontavę daugiau nei išbandymui, galime išskaičiuoti dėl to sumažėjusią vertę.

13 skirsnis. Intelektinė nuosavybė

Visas šios svetainės turinys, įskaitant tekstus, vaizdus, produktų nuotraukas, grafiką, logotipus, dizainą ir prekės ženklo stilių, priklauso RD Customz arba naudojamas pagal licenciją ir yra saugomas intelektinės nuosavybės teisių.

Be rašytinio sutikimo negalite kopijuoti, atgaminti, platinti, keisti ar naudoti mūsų turinio.

Trečiųjų šalių prekių ženklai, automobilių pavadinimai ar logotipai mūsų svetainėje naudojami tik tinkamumui ar sąsajai su produktu nurodyti, jei nenurodyta kitaip. RD Customz yra nepriklausomas antrinės rinkos prekės ženklas ir nėra susijęs su jokiu automobilių gamintoju, jo nepatvirtintas ir oficialiai su juo nesusijęs.

14 skirsnis. Komentarai, atsiliepimai ir nuomonės

Jei atsiunčiate mums atsiliepimų, komentarų, nuotraukų, vaizdo įrašų, pasiūlymų ar kito turinio, leidžiate RD Customz šį turinį naudoti, redaguoti, skelbti ar rodyti verslo, rinkodaros ar klientų aptarnavimo tikslais, nebent aiškiai pageidaujate kitaip.

Atsakote už savo pateiktą turinį ir patvirtinate, kad jis nepažeidžia trečiųjų šalių teisių, įstatymų ar kitų teisės aktų.

Galime pašalinti turinį, kurį laikome įžeidžiančiu, klaidinančiu, neteisėtu, piktnaudžiaujančiu ar netinkamu.

15 skirsnis. Asmens duomenys

Per mūsų svetainę pateiktiems asmens duomenims taikoma mūsų privatumo politika.

Perskaitykite mūsų privatumo politiką, kad sužinotumėte, kaip renkame, naudojame ir saugome Jūsų asmens duomenis.

16 skirsnis. Trečiųjų šalių įrankiai ir nuorodos

Mūsų svetainėje gali būti trečiųjų šalių įrankių, programėlių, mokėjimo paslaugų teikėjų, pristatymo paslaugų, nuorodų į socialinius tinklus ar išorines svetaines.

Neatsakome už trečiųjų šalių svetainių ar paslaugų turinį, tikslumą, prieinamumą, politiką ar praktiką.

Trečiųjų šalių paslaugomis naudojatės savo rizika, joms gali būti taikomos jų pačių sąlygos ir privatumo politika.

17 skirsnis. Klaidos, netikslumai ir praleidimai

Mūsų svetainėje pateiktoje informacijoje kartais gali pasitaikyti rašybos klaidų, netikslumų ar praleidimų, susijusių su produktų aprašymais, kainomis, akcijomis, pristatymo terminais, prieinamumu ar kita informacija.

Pasiliekame teisę taisyti klaidas, atnaujinti informaciją arba atšaukti užsakymus, jei informacija neteisinga, net ir pateikus užsakymą.

18 skirsnis. Draudžiamas naudojimas

Mūsų svetainės, produktų ar paslaugų negalima naudoti:

  • neteisėtais tikslais;
  • įstatymams ar kitiems teisės aktams pažeisti;
  • mūsų intelektinės nuosavybės teisėms ar kitų asmenų teisėms pažeisti;
  • melagingai ar klaidinančiai informacijai pateikti;
  • virusams, kenkėjiškoms programoms ar žalingam kodui įkelti;
  • šlamštui siųsti, sukčiauti apsimetant (phishing), duomenims rinkti automatiškai ar kitų asmenų duomenims rinkti;
  • mūsų svetainės saugumui ar veikimui pakenkti;
  • kitiems asmenims priekabiauti, juos įžeidinėti, jiems grasinti, juos šmeižti ar diskriminuoti;
  • neleistinam perpardavimui ar sukčiavimui.

Nustatę draudžiamą naudojimą, galime nutraukti Jūsų prieigą prie mūsų paslaugų.

19 skirsnis. Garantijų atsisakymas ir atsakomybės apribojimas

Negarantuojame, kad mūsų svetainė ar paslaugos visada veiks nepertraukiamai, saugiai, be klaidų ar bus prieinamos.

Kiek leidžia įstatymai, RD Customz neatsako už netiesioginę, atsitiktinę, specialiąją ar pasekminę žalą, įskaitant negautą pelną, prarastas pajamas, duomenų praradimą ar veiklos sutrikimą.

Jokia šių sąlygų nuostata neriboja ir nepanaikina teisių, kurias turite pagal imperatyviąsias vartotojų teisių apsaugos teisės normas.

20 skirsnis. Žalos atlyginimas

Įsipareigojate atlyginti RD Customz, jos darbuotojams, rangovams, partneriams ir paslaugų teikėjams bet kokius reikalavimus, žalą, nuostolius ar išlaidas, atsiradusius dėl Jūsų padaryto šių sąlygų pažeidimo, piktnaudžiavimo mūsų svetaine ar įstatymų arba trečiųjų šalių teisių pažeidimo.

21 skirsnis. Nuostatų atskiriamumas

Jei kuri nors šių sąlygų dalis yra neteisėta, negaliojanti ar neįgyvendinama, ta dalis taikoma tiek, kiek leidžia įstatymai, arba prireikus panaikinama.

Kitos nuostatos lieka galioti ir yra įgyvendinamos.

22 skirsnis. Nutraukimas

Šios sąlygos galioja, kol jas nutraukiate Jūs arba mes.

Bet kada galite nustoti naudotis mūsų svetaine ir paslaugomis.

Galime sustabdyti ar nutraukti Jūsų prieigą prie mūsų paslaugų, jei manome, kad pažeidėte šias sąlygas arba naudojotės mūsų svetaine neteisėtai, piktnaudžiaudami ar apgaulingai.

23 skirsnis. Taikytina teisė

Šioms paslaugų teikimo sąlygoms taikoma Nyderlandų teisė.

24 skirsnis. Šių sąlygų pakeitimai

Retkarčiais galime atnaujinti, keisti ar pakeisti šias sąlygas.

Galiojanti versija visada skelbiama mūsų svetainėje. Jei po pakeitimų paskelbimo toliau naudojatės mūsų svetaine, sutinkate su atnaujintomis sąlygomis.

25 skirsnis. Kontaktiniai duomenys

RD Customz
KvK (Nyderlandų prekybos rūmai): 97854115
PVM mokėtojo kodas: NL003145192B79
El. paštas: info@rdcustomz.nl
WhatsApp: +31 6 87044577

Jūsų teisinė atitikties garantija

ES informacija apie teisinę atitikties garantiją
Daugiau informacijos: europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_lt.htm