index

Käyttöehdot

Päivitetty viimeksi: 15.9.2026

Yleiskatsaus

Tätä verkkosivustoa ylläpitää RD Customz. Kun sivustolla puhutaan meistä, tarkoitetaan RD Customzia.

RD Customz tarjoaa tämän verkkosivuston, mukaan lukien kaikki tiedot, työkalut, tuotteet ja palvelut, käyttöösi asiakkaana tai vierailijana edellyttäen, että hyväksyt nämä käyttöehdot ja muut verkkosivustollamme julkaistut käytännöt.

Vierailemalla verkkosivustollamme tai ostamalla meiltä hyväksyt nämä käyttöehdot, mukaan lukien lisäehdot ja käytännöt, joihin verkkosivustollamme viitataan.

Lue nämä ehdot huolellisesti ennen verkkosivustomme käyttöä. Jos et hyväksy ehtoja, älä käytä verkkosivustoamme tai palveluitamme.

Kauppamme toimii Shopify Inc:n alustalla, jonka kautta myymme tuotteitamme ja palveluitamme.

Kohta 1 – Yritystiedot

RD Customz
KvK (Alankomaiden kauppakamari): 97854115
ALV-numero: NL003145192B79
Sähköposti: info@rdcustomz.nl
WhatsApp: +31 6 87044577

Kohta 2 – Verkkokaupan ehdot

Hyväksymällä nämä käyttöehdot vahvistat, että olet täysi-ikäinen maassasi tai alueellasi tai että sinulla on vanhemman tai huoltajan suostumus tämän verkkosivuston käyttämiseen.

Et saa käyttää tuotteitamme, verkkosivustoamme tai palveluitamme laittomiin tai luvattomiin tarkoituksiin.

Kun käytät verkkosivustoamme tai ostat tuotteitamme, et saa rikkoa lakeja, määräyksiä tai kolmansien osapuolten oikeuksia, mukaan lukien immateriaalioikeudet.

Näiden ehtojen rikkominen voi johtaa siihen, että evämme pääsysi palveluihimme.

Kohta 3 – Yleiset määräykset

Pidätämme oikeuden kieltäytyä palvelusta, peruuttaa tilauksia tai rajoittaa määriä tarvittaessa, esimerkiksi epäillyn petoksen, väärinkäytön, virheellisten tietojen, luvattoman jälleenmyynnin tai näiden ehtojen rikkomisen vuoksi.

Et saa jäljentää, kopioida, myydä, jälleenmyydä tai muuten hyödyntää mitään osaa verkkosivustostamme, tuotteistamme, sisällöstämme tai palveluistamme ilman kirjallista lupaamme.

Kortti- ja maksutiedot käsittelevät turvallisesti ulkopuoliset maksupalveluntarjoajat. RD Customz ei tallenna täydellisiä korttitietoja.

Kohta 4 – Tuotetiedot

Pyrimme esittämään tuotetiedot, kuvat, hinnat, kuvaukset ja saatavuuden mahdollisimman tarkasti.

Emme kuitenkaan voi taata, että kaikki verkkosivustomme tiedot ovat aina täydellisiä, oikeita tai ajantasaisia. Tuotteiden värit, yksityiskohdat ja ulkonäkö voivat poiketa hieman näyttöasetusten, valaistuksen, tuotemuutosten tai valmistuserojen vuoksi.

Pidätämme oikeuden korjata virheitä, päivittää tietoja, muuttaa hintoja, muokata tuotteita tai poistaa niitä valikoimasta.

Kohta 5 – Sopivuus autoosi

Osa RD Customzin tuotteista on automallikohtaisia. Tuotteen sopivuus voi riippua auton mallista, vuosimallista, varustelusta, liitintyypistä, tehdasasenteisesta valaistuksesta ja alueellisesta versiosta. Anna autostasi oikeat tiedot ja ota meihin yhteyttä ennen tilaamista, jos olet epävarma. Jos tuote ei sovi, voit palauttaa sen palautuskäytäntömme mukaisesti.

Kohta 6 – Tilaukset, laskutus ja tilitiedot

Sitoudut antamaan ajantasaiset, täydelliset ja oikeat tilaus-, laskutus-, toimitus- ja yhteystiedot.

Voimme peruuttaa tai hylätä tilauksen, jos tiedot ovat virheellisiä, puutteellisia tai epäilyttäviä tai viittaavat petokseen.

Jos muutamme tai peruutamme tilauksen, pyrimme ilmoittamaan siitä kassalla antamaasi sähköpostiosoitteeseen tai puhelinnumeroon.

Kohta 7 – Hinnat ja saatavuus

Kaikki hinnat ilmoitetaan verkkosivustolla näytettävässä valuutassa, ja ne sisältävät arvonlisäveron, kun sitä sovelletaan. Hinnat ja saatavuus voivat muuttua; tilaukseesi sovelletaan tilaushetkellä näytettyä hintaa.

Näytämme yliviivatun hinnan tai alennusprosentin vain aidossa, määräaikaisessa kampanjassa. Yliviivattu vertailuhinta on alin hinta, jonka olemme tuotteesta perineet kampanjan alkua edeltäneiden 30 päivän aikana.

Kohta 8 – Lähetys ja toimitus

Lähetämme tilaukset 3 arkipäivän kuluessa (lauantaita, sunnuntaita ja Alankomaiden yleisiä vapaapäiviä lukuun ottamatta) seurattavina. Toimitusaika lähetyksen jälkeen riippuu kuljetusyhtiöstä ja kohdemaasta. Toimituskulut, ilmaisen toimituksen ehdot ja toimitusongelmien käsittely on kuvattu toimituskäytännössämme.

Kohta 9 – Palautukset ja peruuttamisoikeus

Kuluttajilla on lakisääteinen 14 päivän peruuttamisoikeus tilauksen vastaanottamisesta. Lisäksi RD Customz tarjoaa vapaaehtoisen 30 päivän palautusajan vastaanottamisesta. Palautusohjeet, ehdot ja hyvitys on kuvattu palautuskäytännössämme, joka sisältää myös malliperuuttamislomakkeen.

Kohta 10 – Palautuskulut ja hyvitykset

Jos palautat, koska muutit mielesi, maksat palautuksen välittömät kulut. Jos tuote on viallinen, ei vastaa kuvausta tai se on väärä tuote, palautus ei maksa sinulle mitään. Hyvitämme 14 päivän kuluessa siitä, kun olet ilmoittanut palautuksesta; jos peruutat koko tilauksen lakisääteisen 14 päivän aikana, hyvitämme myös vakiotoimituskulut. Voimme pidättää hyvityksen, kunnes olemme saaneet tuotteen tai olet osoittanut palauttaneesi sen.

Kohta 11 – Vaurioituneet, vialliset tai väärät tuotteet

Alankomaiden lain mukaan sinulla on oikeus tuotteeseen, joka toimii niin kuin voit kohtuudella odottaa (lakisääteinen virhevastuu eli sopimuksenmukaisuus). Sillä ei ole kiinteää päättymispäivää: sen kesto riippuu tuotteen tyypistä, hinnasta ja annetuista lupauksista. Jos vika ilmenee vuoden kuluessa toimituksesta, meidän on näytettävä, että se johtuu virheellisestä käytöstä; sen jälkeen sinun on osoitettava, että olet käyttänyt tuotetta normaalisti. Jos tuote on viallinen, ei vastaa kuvausta tai toimitettu tuote on väärä, korjaamme asian maksutta kohtuullisessa ajassa, palautuslähetys mukaan lukien. RD Customz ei tarjoa erillistä kaupallista takuuta; lakisääteiset oikeutesi ovat aina voimassa.

Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian ongelman huomattuasi ja kerro tilausnumerosi sekä liitä kuvia tai video. Korjaamme tai vaihdamme tuotteen maksutta kohtuullisessa ajassa, lähetyskulut mukaan lukien; muut lakisääteiset oikeutesi säilyvät.

Kohta 12 – Tuotteiden asennus ja käyttö

Tarkista tuotteet huolellisesti ennen asennusta. RD Customz ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat virheellisestä asennuksesta, väkisin asentamisesta, väärästä käytöstä, muutoksista tai virheellisestä johdotuksesta. Tämä ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi viallisen tuotteen osalta. Jos palautat tuotteen palautuskäytäntömme mukaisesti asennettuasi sen kokeilua pidemmälle, voimme vähentää siitä aiheutuneen arvon alentumisen.

Kohta 13 – Immateriaalioikeudet

Kaikki tämän verkkosivuston sisältö, kuten tekstit, kuvat, tuotekuvat, grafiikka, logot, suunnittelu ja brändi-ilme, kuuluu RD Customzille tai sitä käytetään lisenssillä, ja se on suojattu immateriaalioikeuksilla.

Et saa kopioida, jäljentää, levittää, muokata tai käyttää sisältöämme ilman kirjallista lupaa.

Verkkosivustollamme näkyviä kolmansien osapuolten tavaramerkkejä, automallien nimiä tai logoja käytetään vain sopivuuden tai tuoteyhteyden ilmaisemiseen, ellei toisin mainita. RD Customz on itsenäinen jälkimarkkinabrändi, eikä se ole sidoksissa mihinkään autonvalmistajaan, minkään valmistajan hyväksymä tai virallisesti yhteydessä mihinkään valmistajaan.

Kohta 14 – Kommentit, arvostelut ja palaute

Jos lähetät meille arvosteluja, kommentteja, kuvia, videoita, ehdotuksia tai muuta sisältöä, annat RD Customzille luvan käyttää, muokata, julkaista tai näyttää sisältöä liiketoiminta-, markkinointi- tai asiakaspalvelutarkoituksiin, ellet nimenomaisesti toivo muuta.

Vastaat lähettämästäsi sisällöstä ja vahvistat, ettei se loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia, lakeja tai määräyksiä.

Voimme poistaa sisältöä, jota pidämme loukkaavana, harhaanjohtavana, laittomana, asiattomana tai sopimattomana.

Kohta 15 – Henkilötiedot

Verkkosivustomme kautta antamiisi henkilötietoihin sovelletaan tietosuojakäytäntöämme.

Lue tietosuojakäytäntömme nähdäksesi, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi.

Kohta 16 – Kolmansien osapuolten työkalut ja linkit

Verkkosivustollamme voi olla kolmansien osapuolten työkaluja, sovelluksia, maksupalveluntarjoajia, toimituspalveluita, sosiaalisen median linkkejä tai ulkoisia verkkosivustoja.

Emme vastaa kolmansien osapuolten verkkosivustojen tai palveluiden sisällöstä, tarkkuudesta, saatavuudesta, käytännöistä tai toimintatavoista.

Kolmansien osapuolten palveluiden käyttö tapahtuu omalla vastuullasi, ja niihin voidaan soveltaa niiden omia ehtoja ja tietosuojakäytäntöjä.

Kohta 17 – Virheet, epätarkkuudet ja puutteet

Verkkosivustomme tiedoissa voi toisinaan olla kirjoitusvirheitä, epätarkkuuksia tai puutteita, jotka koskevat tuotekuvauksia, hintoja, kampanjoita, toimitusaikoja, saatavuutta tai muita yksityiskohtia.

Pidätämme oikeuden korjata virheitä, päivittää tietoja tai peruuttaa tilauksia, jos tiedot ovat virheellisiä, myös tilauksen tekemisen jälkeen.

Kohta 18 – Kielletty käyttö

Et saa käyttää verkkosivustoamme, tuotteitamme tai palveluitamme:

  • laittomiin tarkoituksiin;
  • lakien tai määräysten rikkomiseen;
  • immateriaalioikeuksiemme tai muiden oikeuksien loukkaamiseen;
  • väärien tai harhaanjohtavien tietojen antamiseen;
  • virusten, haittaohjelmien tai haitallisen koodin lataamiseen;
  • roskapostin lähettämiseen, tietojenkalasteluun, tietojen haravointiin tai muiden henkilötietojen keräämiseen;
  • verkkosivustomme turvallisuuden tai toiminnan vaarantamiseen;
  • muiden häiritsemiseen, loukkaamiseen, uhkailuun, halventamiseen tai syrjintään;
  • luvattomaan jälleenmyyntiin tai vilpilliseen toimintaan.

Kielletyn käytön vuoksi voimme lopettaa pääsysi palveluihimme.

Kohta 19 – Vastuuvapauslauseke ja vastuunrajoitus

Emme takaa, että verkkosivustomme tai palvelumme ovat aina keskeytyksettömiä, turvallisia, virheettömiä tai saatavilla.

Lain sallimissa rajoissa RD Customz ei vastaa välillisistä, satunnaisista, erityisistä tai seurannaisvahingoista, mukaan lukien menetetyt voitot, liikevaihdon menetys, tietojen menetys tai liiketoiminnan keskeytyminen.

Mikään näissä ehdoissa ei rajoita tai sulje pois oikeuksia, jotka sinulla on pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön nojalla.

Kohta 20 – Vastuu kolmansien vaatimuksista

Vastaat siitä, ettei RD Customzille, sen työntekijöille, alihankkijoille, kumppaneille tai palveluntarjoajille aiheudu vaatimuksia, vahinkoja, menetyksiä tai kuluja, jotka johtuvat näiden ehtojen rikkomisesta, verkkosivustomme väärinkäytöstä tai lakien tai kolmansien osapuolten oikeuksien loukkaamisesta.

Kohta 21 – Ehtojen erillisyys

Jos jokin näiden ehtojen osa on laiton, pätemätön tai täytäntöönpanokelvoton, kyseistä osaa sovelletaan lain sallimissa rajoissa tai se poistetaan tarvittaessa.

Muut määräykset pysyvät voimassa ja täytäntöönpanokelpoisina.

Kohta 22 – Päättyminen

Nämä ehdot ovat voimassa, kunnes sinä tai me päätämme ne.

Voit lopettaa verkkosivustomme ja palveluidemme käytön milloin tahansa.

Voimme keskeyttää tai lopettaa pääsysi palveluihimme, jos katsomme, että olet rikkonut näitä ehtoja tai käyttänyt verkkosivustoamme laittomasti, väärin tai vilpillisesti.

Kohta 23 – Sovellettava laki

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Alankomaiden lakia.

Kohta 24 – Ehtojen muutokset

Voimme ajoittain päivittää, muuttaa tai korvata nämä ehdot.

Voimassa oleva versio on aina saatavilla verkkosivustollamme. Jos jatkat verkkosivustomme käyttöä muutosten julkaisemisen jälkeen, hyväksyt päivitetyt ehdot.

Kohta 25 – Yhteystiedot

RD Customz
KvK (Alankomaiden kauppakamari): 97854115
ALV-numero: NL003145192B79
Sähköposti: info@rdcustomz.nl
WhatsApp: +31 6 87044577

Lakisääteinen virhevastuu

EU-ilmoitus lakisääteisestä sopimuksenmukaisuustakuusta
Lisätietoja: europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_fi.htm