Senest opdateret: 15.09.2026
Denne hjemmeside drives af RD Customz. Hvor der på hjemmesiden står „vi“, „os“ og „vores“, menes RD Customz.
RD Customz stiller denne hjemmeside, herunder alle oplysninger, værktøjer, produkter og tjenester, til rådighed for dig som kunde eller besøgende, forudsat at du accepterer disse handelsbetingelser og de øvrige politikker, der er offentliggjort på vores hjemmeside.
Ved at besøge vores hjemmeside eller købe hos os accepterer du disse handelsbetingelser, herunder de supplerende betingelser og politikker, som vores hjemmeside henviser til.
Læs venligst disse betingelser grundigt, før du bruger vores hjemmeside. Hvis du ikke accepterer betingelserne, skal du ikke bruge vores hjemmeside og tjenester.
Vores butik kører på platformen fra Shopify Inc., som vi sælger vores produkter og tjenester igennem.
RD Customz
KvK (det nederlandske handelskammer): 97854115
Momsnr.: NL003145192B79
E-mail: info@rdcustomz.nl
WhatsApp: +31 6 87044577
Ved at acceptere disse handelsbetingelser bekræfter du, at du er myndig i dit land eller din region, eller at du har samtykke fra en forælder eller værge til at bruge denne hjemmeside.
Du må ikke bruge vores produkter, hjemmeside eller tjenester til ulovlige eller uautoriserede formål.
Når du bruger vores hjemmeside eller køber vores produkter, må du ikke overtræde love, regler eller tredjeparters rettigheder, herunder immaterielle rettigheder.
En overtrædelse af disse betingelser kan medføre, at vi nægter dig adgang til vores tjenester.
Vi forbeholder os ret til at nægte service, annullere ordrer eller begrænse mængder, når det er nødvendigt, f.eks. ved mistanke om svindel, misbrug, forkerte oplysninger, uautoriseret videresalg eller overtrædelse af disse betingelser.
Du må ikke gengive, kopiere, sælge, videresælge eller på anden måde udnytte nogen del af vores hjemmeside, produkter, indhold eller tjenester uden vores skriftlige samtykke.
Kort- og betalingsoplysninger behandles sikkert af eksterne betalingsudbydere. RD Customz gemmer ikke fulde kortoplysninger.
Vi bestræber os på at vise produktoplysninger, fotos, priser, beskrivelser og tilgængelighed så præcist som muligt.
Vi kan dog ikke garantere, at alle oplysninger på vores hjemmeside altid er fuldstændige, korrekte eller opdaterede. Farver, detaljer og produkters udseende kan afvige en smule på grund af skærmindstillinger, belysning, produktændringer eller forskelle i produktionen.
Vi forbeholder os ret til at rette fejl, opdatere oplysninger, ændre priser, tilpasse produkter eller fjerne dem fra sortimentet.
Nogle af RD Customz’ produkter er bilspecifikke. Om et produkt passer, kan afhænge af bilens model, årgang, udstyr, stiktype, fabriksmonterede belysning og regionale version. Giv venligst korrekte oplysninger om din bil, og kontakt os, før du bestiller, hvis du er i tvivl. Passer et produkt ikke, kan du returnere det i henhold til vores returpolitik.
Du forpligter dig til at give aktuelle, fuldstændige og korrekte ordre-, fakturerings-, leverings- og kontaktoplysninger.
Vi kan annullere eller afvise en ordre, hvis oplysningerne er forkerte, ufuldstændige eller mistænkelige eller tyder på svindel.
Hvis vi ændrer eller annullerer en ordre, forsøger vi at give dig besked via den e-mailadresse eller det telefonnummer, du har angivet ved kassen.
Alle priser er angivet i den valuta, der vises på hjemmesiden, og inkluderer moms, hvor det er relevant. Priser og tilgængelighed kan ændre sig; for din ordre gælder den pris, der blev vist, da du bestilte.
Vi viser kun en overstreget pris eller en rabatprocent ved et reelt, tidsbegrænset tilbud. Den overstregede førpris er den laveste pris, vi har taget for produktet i de 30 dage før tilbuddets start.
Vi afsender ordrer inden for 3 hverdage (lørdage, søndage og nederlandske helligdage undtaget) med sporing. Leveringstiden efter afsendelse afhænger af fragtfirmaet og destinationslandet. Leveringsomkostninger, betingelserne for gratis levering og hvad der sker ved leveringsproblemer, fremgår af vores leveringspolitik.
Forbrugere har en lovbestemt fortrydelsesret på 14 dage efter modtagelsen af ordren. Derudover tilbyder RD Customz en frivillig returperiode på 30 dage efter modtagelsen. Hvordan du returnerer, betingelserne og tilbagebetalingen fremgår af vores returpolitik, som også indeholder standardfortrydelsesformularen.
Returnerer du, fordi du har fortrudt, betaler du de direkte omkostninger ved returforsendelsen. Er et produkt defekt, svarer det ikke til beskrivelsen, eller er det den forkerte vare, koster returneringen dig ingenting. Vi tilbagebetaler inden for 14 dage efter, at du har givet os besked om returneringen; fortryder du hele ordren inden for de lovbestemte 14 dage, tilbagebetaler vi også standardleveringsomkostningerne. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget produktet, eller du har dokumenteret, at du har returneret det.
Efter nederlandsk ret har du krav på et produkt, der fungerer, som du med rimelighed kan forvente (lovbestemt reklamationsret, også kaldet overensstemmelse med aftalen). Den har ingen fast slutdato: Hvor længe den gælder, afhænger af produkttypen, prisen og de løfter, der er givet. Opstår et problem inden for et år efter leveringen, skal vi bevise, at det skyldes forkert brug; derefter skal du vise, at du har brugt produktet normalt. Er et produkt defekt, svarer det ikke til beskrivelsen, eller er der leveret en forkert vare, udbedrer vi det gratis inden for rimelig tid, inklusive returforsendelsen. RD Customz tilbyder ingen ekstra kommerciel garanti; dine lovbestemte rettigheder gælder altid.
Kontakt os venligst hurtigst muligt, efter at du har opdaget et problem, med dit ordrenummer og fotos eller en video. Vi reparerer eller erstatter produktet gratis inden for rimelig tid, inklusive forsendelsesomkostninger; dine øvrige lovbestemte rettigheder gælder fortsat.
Tjek venligst produkterne grundigt før montering. RD Customz er ikke ansvarlig for skader, der skyldes forkert montering, montering med magt, forkert brug, ændringer eller forkert ledningsføring. Dine lovbestemte rettigheder ved et defekt produkt berøres ikke heraf. Returnerer du et produkt i henhold til vores returpolitik, efter at du har monteret det ud over en afprøvning, kan vi fratrække den værdiforringelse, det har medført.
Alt indhold på denne hjemmeside, herunder tekster, billeder, produktfotos, grafik, logoer, design og brandidentitet, tilhører RD Customz eller bruges under licens og er beskyttet af immaterielle rettigheder.
Du må ikke kopiere, gengive, distribuere, ændre eller bruge vores indhold uden skriftligt samtykke.
Tredjeparters varemærker, bilbetegnelser eller logoer på vores hjemmeside bruges kun til at angive egnethed eller en produktrelation, medmindre andet er angivet. RD Customz er et uafhængigt aftermarket-brand og er ikke tilknyttet, godkendt af eller officielt forbundet med nogen bilproducent.
Hvis du sender os anmeldelser, kommentarer, fotos, videoer, forslag eller andet indhold, giver du RD Customz tilladelse til at bruge, redigere, offentliggøre eller vise indholdet til forretningsmæssige formål, markedsføring eller kundeservice, medmindre du udtrykkeligt ønsker andet.
Du er ansvarlig for det indhold, du indsender, og bekræfter, at det ikke krænker tredjeparters rettigheder, love eller regler.
Vi kan fjerne indhold, som vi anser for stødende, vildledende, ulovligt, krænkende eller upassende.
Personoplysninger, som du indsender via vores hjemmeside, er omfattet af vores privatlivspolitik.
Læs vores privatlivspolitik for at se, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger.
Vores hjemmeside kan indeholde værktøjer, apps, betalingsudbydere, leveringstjenester, links til sociale medier eller eksterne hjemmesider fra tredjeparter.
Vi er ikke ansvarlige for indhold, nøjagtighed, tilgængelighed, politikker eller praksis på tredjeparters hjemmesider eller tjenester.
Brug af tredjeparters tjenester sker på egen risiko og kan være underlagt deres egne betingelser og privatlivspolitikker.
Oplysninger på vores hjemmeside kan lejlighedsvis indeholde tastefejl, unøjagtigheder eller udeladelser vedrørende produktbeskrivelser, priser, tilbud, leveringstider, tilgængelighed eller andre detaljer.
Vi forbeholder os ret til at rette fejl, opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis oplysninger er forkerte, også efter at en ordre er afgivet.
Du må ikke bruge vores hjemmeside, produkter eller tjenester:
Ved forbudt brug kan vi afslutte din adgang til vores tjenester.
Vi garanterer ikke, at vores hjemmeside eller tjenester altid er uafbrudte, sikre, fejlfri eller tilgængelige.
I det omfang loven tillader det, er RD Customz ikke ansvarlig for indirekte skader, hændelige skader, særlige skader eller følgeskader, herunder tabt fortjeneste, tabt omsætning, tab af data eller driftsafbrydelse.
Intet i disse betingelser begrænser eller udelukker rettigheder, du har efter ufravigelig forbrugerlovgivning.
Du holder RD Customz, dets medarbejdere, underleverandører, partnere og tjenesteudbydere skadesløse for krav, skader, tab eller omkostninger, der opstår som følge af din overtrædelse af disse betingelser, misbrug af vores hjemmeside eller krænkelse af love eller tredjeparters rettigheder.
Hvis en del af disse betingelser er ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, anvendes den del i det omfang, loven tillader, eller fjernes om nødvendigt.
De øvrige bestemmelser forbliver gyldige og kan håndhæves.
Disse betingelser gælder, indtil de bringes til ophør af dig eller os.
Du kan til enhver tid stoppe med at bruge vores hjemmeside og tjenester.
Vi kan suspendere eller afslutte din adgang til vores tjenester, hvis vi mener, at du har overtrådt disse betingelser eller brugt vores hjemmeside på en ulovlig, krænkende eller svigagtig måde.
Disse handelsbetingelser er underlagt nederlandsk ret.
Vi kan fra tid til anden opdatere, ændre eller erstatte disse betingelser.
Den gældende version er altid tilgængelig på vores hjemmeside. Hvis du fortsætter med at bruge vores hjemmeside, efter at ændringer er offentliggjort, accepterer du de opdaterede betingelser.
RD Customz
KvK (det nederlandske handelskammer): 97854115
Momsnr.: NL003145192B79
E-mail: info@rdcustomz.nl
WhatsApp: +31 6 87044577