CarPlay Adapter verbindet nicht? Schritt-für-Schritt-Lösungen

Ihr kabelloser CarPlay- oder Android-Auto-Adapter verbindet sich nicht, oder die Verbindung bricht immer wieder ab? Meist liegt es am USB-Anschluss, an einer Einstellung am Handy oder an einer alten Kopplung. Gehen Sie die Schritte unten der Reihe nach durch und prüfen Sie, wie auch Apple empfiehlt, nach jedem Schritt, ob CarPlay oder Android Auto erscheint.

2-in-1-Adapter für kabelloses CarPlay und Android Auto

1. Zuerst die Grundlagen prüfen

Hat Ihr Auto kabelgebundenes CarPlay oder Android Auto? Der Adapter funktioniert nur, wenn das Auto mit Kabel CarPlay oder Android Auto zeigt. Erscheint mit Kabel an keinem USB-Anschluss etwas, kann der Adapter es nicht hinzufügen. Lesen Sie, wie Sie Ihr Auto in einer Minute prüfen.
Der richtige USB-Anschluss: Nutzen Sie den Anschluss, an dem mit Kabel CarPlay oder Android Auto erschien. Manche Anschlüsse laden nur. Laut Apple kann der richtige Anschluss mit einem CarPlay- oder Smartphone-Symbol gekennzeichnet sein.
Bildschirm ganz hochgefahren: Starten Sie das Auto und warten Sie, bis das Infotainment-System vollständig gestartet ist, bevor Sie den Adapter einstecken. Google empfiehlt, das Auto während der Einrichtung in Parkstellung zu haben.
Das richtige System: Ein iPhone nutzt CarPlay, ein Android-Handy nutzt Android Auto. Ein Auto kann das eine unterstützen und das andere nicht.

2. Bluetooth und WLAN am Handy prüfen

Schalten Sie Bluetooth und WLAN ein. Die kabellose Verbindung nutzt beides.
Koppeln Sie in der Bluetooth-Liste mit dem Adapter, nicht mit dem Auto, und folgen Sie der Anleitung.
iPhone: Erscheint unter Einstellungen > WLAN ein CarPlay-Netzwerk, empfiehlt Apple, darauf zu tippen und zu prüfen, ob Automatisch verbinden aktiviert ist.
Android: Google empfiehlt, während der Einrichtung auch den Standort eingeschaltet zu lassen.

3. iPhone: diese Einstellungen prüfen

Siri ist eingeschaltet. Apple nennt das als eine der Prüfungen für CarPlay.
CarPlay ist nicht eingeschränkt: Gehen Sie zu Einstellungen > Bildschirmzeit > Beschränkungen. Ist das aktiviert, tippen Sie auf Erlaubte Apps und stellen Sie sicher, dass CarPlay aktiviert ist.
Neuestes iOS: Apple empfiehlt, das iPhone auf der neuesten iOS-Version zu halten.
CarPlay-Logo: Startet CarPlay nicht von selbst, suchen Sie das CarPlay-Logo auf dem Bildschirm des Autos und wählen Sie es aus.

4. Android: diese Einstellungen prüfen

Android 11 oder neuer und 5-GHz-WLAN: Das nennt Google für kabelloses Android Auto. In der EU muss das Handy laut Google außerdem zusätzliche regulatorische Anforderungen für 5-GHz-WLAN im Auto erfüllen.
Aktualisieren Sie Android Auto, wenn das Handy Sie dazu auffordert.
Android Auto ist im Auto eingeschaltet: Google empfiehlt, das in den Einstellungen des Infotainment-Systems zu prüfen.
Alte Autos entfernen: Trennen Sie die Verbindung und gehen Sie zu Einstellungen > Verbundene Geräte > Verbindungseinstellungen > Android Auto > Zuvor verbundene Autos, tippen Sie oben rechts auf das Menü und wählen Sie Alle Autos entfernen. Die genauen Menünamen können je nach Handy abweichen.

5. Neu starten und neu koppeln

Starten Sie Handy und Auto neu. Apple empfiehlt, beides neu zu starten; Google empfiehlt, das Infotainment-System des Autos neu zu starten.
Entfernen Sie die alte Kopplung. Auf dem iPhone: Einstellungen > Allgemein > CarPlay, Auto auswählen und auf Dieses Auto ignorieren tippen. Sie können den Adapter auch aus der Bluetooth-Liste des Handys entfernen.
Neu koppeln: Bildschirm ganz an, Adapter im richtigen USB-Anschluss, Bluetooth und WLAN an, den Adapter in der Bluetooth-Liste wählen und die CarPlay- oder Android-Auto-Meldung auf dem Handy bestätigen.
Software des Autos: Apple empfiehlt außerdem, beim Autohersteller zu klären, ob das Infotainment-System die neueste Software hat.

6. Verbindungsabbrüche, Verzögerung oder das falsche Handy

Zwei Handys im Auto: CarPlay und Android Auto zeigen immer nur ein Handy. Schalten Sie Bluetooth an dem Handy aus, das Sie nicht nutzen möchten.
Kurze Verzögerung beim Ton: Eine kabellose Verbindung kann etwas langsamer reagieren als ein Kabel. Ein schwaches Signal oder Störungen durch andere Geräte können das verstärken.
Handy-Akku wird leer: Das Handy lädt nicht über den USB-Anschluss, solange der Adapter steckt. Nutzen Sie auf langen Fahrten ein Ladegerät.
Auto ist schon kabellos: Hat Ihr Auto kabelloses CarPlay oder Android Auto eingebaut, verbindet sich das Handy direkt mit dem Auto und Sie brauchen den Adapter nicht.

7. Funktioniert es immer noch nicht? Wir helfen

Schicken Sie uns über unsere Kontaktseite Marke, Modell und Baujahr Ihres Autos, Ihr Handymodell mit iOS- oder Android-Version und die Schritte, die Sie schon probiert haben. Wenn es hilft, können Sie ein Foto Ihrer USB-Anschlüsse beifügen.

Noch nicht bestellt? Machen Sie zuerst den Kabeltest, dann bestellen Sie den 2-in-1-Adapter und geben Sie Automodell und Baujahr im Bestellfeld an; wir prüfen das vor dem Versand.

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8. Weitere Ratgeber

Nach Marke: Volkswagen · Audi · Mercedes-Benz · Ford. Lesen Sie auch Werks-CarPlay kabellos nachrüsten ohne neues Radio und Android Auto kabellos nachrüsten: so funktioniert der Adapter.

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Quellen: Apple Support, „Wenn du Hilfe mit CarPlay benötigst“ (105109) und „iPhone mit dem Auto verbinden“ (HT203412); Google, Android Auto-Hilfe: Voraussetzungen für Android Auto, „Android Auto einrichten“ und „Meine Android Auto App funktioniert nicht“.